이 서비스를 이용하는 고객들은 집에서 PC화면을 통해 전문 보험 상담원에게 궁금한 점을 물어보고 설명을 들을 수 있다..
특히 실시간으로 문자 및 음성대화를 할 수 있을 뿐 아니라 고객의 PC에 PC용 카메라가 달려있으면 고객과 상담원이 서로 얼굴을 보며 대화할 수 있다고 동부화재는 설명했다.
고객들은 이 쇼핑몰에서 자동차보험은 물론 골프보험과 여행보험 등 여러가지 상품에 가입할 수 있다.
관리자 기자
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