롯데百 인천점, 여성패션관 리뉴얼 오픈 “MZ세대 고객 겨냥”

[한국금융신문 박슬기 기자] 롯데백화점 인천점은 4일 대대적인 리뉴얼을 마치고 3층 여성패션관을 새롭게 오픈한다고 3일 밝혔다.

이번 여성패션 새단장은 2023년 12월 프리미엄 식품관, 2024년 8월 프리미엄 뷰티관, 2025년 4월 프리미엄 키즈관에 이은 네 번째 대규모 리뉴얼 프로젝트다. 약 6600㎡ (약 2000평) 규모에 79개 브랜드를 채웠으며, 2030세대가 선호하는 브랜드를 대거 유치했다는 것이 가장 큰 특징이다.

롯데백화점 인천점은 이번 리뉴얼을 통해 2030세대 신규 고객을 유입하고, 올해 4월 같은 층에 오픈한 프리미엄 키즈관과의 시너지를 통해 젊은 세대와 가족 단위 모두를 아우르는 복합 쇼핑 공간으로 거듭나겠다는 전략이다.
롯데백화점은 ”인천점은 연이은 상품군 리뉴얼의 효과로 광역화가 가속화되고 있다“고 말했다. 지난해 인천점의 신규 고객은 20% 가량 증가했으며, 부천시, 시흥시 등 인접 지역 수요까지 끌어오며 인천 외 광역 지역 매출도 10% 가량 늘었다는 게 이 회사 측의 설명이다.

우수고객의 방문 빈도, 인당 매출도 대폭 늘었다. 프리미엄 키즈관인 ‘킨더 유니버스’는 오픈 이후 꾸준히 고객이 증가하고 있으며, 지난 7월 경기 서부권 최초로 오픈한 ‘런던베이글뮤지엄’은 일 평균 구매고객수가 1000명에 달할 정도로 큰 인기를 끌고 있다.

이번 여성패션 리뉴얼의 핵심은 ‘유스캐주얼’ 조닝이다. 인천점은 평일과 주말 모두 유동인구가 매우 많은 상권으로, 특히 대중교통을 이용하는 2030세대가 상당수를 차지하고 있다. 실제로, 인천점의 영타켓 패션 전문 플랫폼인 ‘HAGO(하고)’는 지난해 20% 이상 매출이 신장했으며, ‘런던베이글뮤지엄’을 방문하는 고객 중 2030세대가 차지하는 비중이 약 60%에 달한다.

이에 롯데백화점은 2030세대를 타겟으로 여성패션 매장을 재구성, 트리밍버드, 드파운드, 세터, 시티브리즈 등 온라인을 기반으로 2030세대에게 큰 인기를 끌고 있는 캐주얼 브랜드 8개를 신규로 선보인다.

또한 인천 상권 최초로 선보이는 브랜드로 경쟁력을 높였다. 대표 브랜드로는 프렌치 감성의 디자이너 가방 브랜드로 시작해 의류, 슈즈까지 영역을 확장해 패션 트렌드를 선도하고 있는 ‘루에브르(LOEUVRE)’, 최근 가파른 성장세를 보이고 있는 모던 컨템포러리 브랜드 ‘드로우핏(DRAW FIT)’이 있다. 신규 브랜드 외에 HAGO(하고), 마리떼프랑소와저버, 캘빈클라인진, 엠엘비 등 기존 브랜드들도 새로운 모습으로 만날 수 있다.
K패션 신진 디자이너 브랜드를 지속적으로 발굴하고 선보이는 팝업 조닝도 운영한다. 오픈 첫 팝업은 여성복 브랜드인 '헌치(HUNCH)’로, 9월4일부터 17일까지 전개한다. ‘헌치’는 정형화되지 않은 독특한 감성을 추구하는 디자이너 브랜드로, 최근 부산, 강원 등 색다른 장소에서 팝업스토어를 운영해 화제가 되기도 했다. 9월18부터 24일까지는 심플하면서도 우아한 실루엣으로 인기를 끌고 있는 ‘몽플리쎄’를 진행할 예정으로, 인천점은 팝업 조닝을 향후 패션에 관심이 많은 젊은 고객들에게 새로운 영감을 제공하는 공간으로 만들어 나갈 계획이다.

오픈을 기념해 프로모션도 다양하게 진행한다. 9월4일부터 7일까지 패션, 구두, 핸드백, 란제리, 영패션 상품군 구매 고객을 대상으로 최대 10% 상당의 상품권을 증정하는 사은행사를 진행한다. 또한 롯데백화점 앱을 통해 쿠폰을 다운 받으면 패션 상품군 15만 결제 시 1만원 금액할인 행사도 선착순으로 진행한다. 오픈 이벤트로 당일 구매영수증을 제시하면, 인천점 3층과 5층에서 웰컴 드링크를 무료로 받을 수 있으며, 이 외에도 오는 9월30까지 식사권 등 경품을 증정하는 럭키드로우 이벤트를 진행해 풍성한 쇼핑 혜택을 더했다.

한편 인천점은 내년 중 그랜드 오픈을 목표로 하반기에도 리뉴얼을 지속적으로 진행할 계획이다. 올 연말에는 럭셔리 RTW(Ready-to-Wear) 조닝을 신설하고, 글로벌 컨템포러리 브랜드를 확대하는 등 해외 패션 브랜드를 확장하는 대규모 리뉴얼을 추진 중으로, 인천 지역을 대표하는 랜드마크로서의 입지를 확고히 다져나갈 계획이다.

강우진 롯데백화점 인천점장은 “2030세대는 백화점의 핵심 고객층인 만큼, 이들이 가장 선호하는 브랜드를 유치하는데 공을 들였다”며 “기존에 오픈한 뷰티관, 키즈관, 그리고 런던베이글뮤지엄과 시너지를 통해 인천을 대표하는 쇼핑 랜드마크로 확고히 자리 잡을 것”이라고 말했다.

박슬기 한국금융신문 기자 seulgi@fntimes.com