페퍼저축은행, 풀뱅킹 모바일 앱 '디지털페퍼' 출시

[한국금융신문 신혜주 기자] 페퍼저축은행(대표이사 장매튜)이 디지털 플랫폼 고도화에 나섰다.

페퍼저축은행은 기존 모바일 앱 '페퍼루'를 리뉴얼해 풀뱅킹 서비스를 제공하는 '디지털페퍼'로 출시했다고 4일 밝혔다.

디지털페퍼에는 비대면 계좌개설과 간편인증, 간편이체, 자동심사신용대출 등이 탑재됐다. 비대면 사업자주택담보대출도 제공한다. 대출신청부터 전자등기 설정, 송금 절차까지 모든 과정을 원스톱으로 앱에서 진행할 수 있다.
오픈뱅킹과 신용관리, 대출한도구독, 부동산시세조회 등 일상생활 속에서 필요한 금융 서비스를 담은 페퍼라이프 서비스도 오픈했다. 신용관리 서비스로 신용점수 조회뿐 아니라 같은 연령대 및 성별 고객군의 신용점수와 같은 다양한 신용정보를 담은 신용분석 리포트도 제공받을 수 있다.

또 대출한도구독을 통해 매월 정기적으로 한도 알림을 받을 수 있으며, 부동산시세조회를 통해 빌라와 다세대 주택의 시세를 간편하게 확인할 수 있다.

직관적인 디자인과 콘텐츠 배치를 통해 고객 편의성도 극대화했다. 홈 화면의 퀵버튼을 통해 사용 빈도가 높은 주요 서비스에 접근할 수 있게 했다. 나만의 프로필과 프로필 계좌, 별명 설정 기능을 통해 개인화 요소도 더했다. 상품과 서비스 이용화면 상단에는 사용자의 이해를 돕는 설명 문구를 넣었다.

장매튜 페퍼저축은행 대표는 "디지털페퍼 앱 출시를 통해 디지털 저축은행으로의 전환 기반을 마련했다"며 "고객 행동 분석 솔루션을 도입해 UI·UX를 지속해서 개선해 고객 만족도를 더욱 높일 것"이라고 말했다.

신혜주 기자 hjs0509@fntimes.com