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LIG손해보험 ‘고객선호도 1위 보험사’ 추구
LIG손해보험은 2015년. ‘고객선호도 1위 보험사’를 새로운 비전으로 설정했다. 핵심가치로는 고객지향, 변화주도, 프로의식, 투명성, 소통과 협업으로 정했다. 핵심가치 실현을 위해 우선 채널별 경쟁력을 강화한다...
2015-03-04 수요일 | 관리자 기자
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메리츠화재 “경쟁력 상향 추구”
메리츠화재는 2015년 들어서 보험업계 화두의 중심에 들어섰다. 구조조정 등 유쾌하지 않은 이슈로 들어선 중심이다. 메리츠화재는 올해 이 같은 악재를 타개하기 위해 작년의 성적을 바탕으로 노력을 펼칠 계획이다...
2015-03-04 수요일 | 관리자 기자
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롯데손보, 조직별 손익관리 체계로 수익중심 추구
롯데손보의 2015년 경영전략은 ‘조직별 손익관리 체계를 바탕으로 수익중심의 내실경영 추구’다. 업계간 경쟁은 더욱 치열해질 것으로 예상되는 가운데 보험산업의 성장률은 3% 초반으로 전망되기 때문이다.김현수 롯데손보 대표는 올해 경영전략 중점 추진과제 3가지를 밝혔다. △효율중심의 조직 구축 △능동적 발상의 ...
2015-03-04 수요일 | 관리자 기자
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코리안리 사장, 해외사업 강화 추진, “변화 시도해야”
원종규 코리안리 사장은 올해 ‘변화’를 통해 업권의 어려움을 극복해 나가야 한다고 주장한다. 특히 가장 중점을 두고 추진하는 해외사업 강화를 위해서 변화를 두려워 말아야 한다고 설명했다.특히 업무 변화를 꾀...
2015-03-04 수요일 | 관리자 기자
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SGI서울보증보험 “2015년은 골든타임”
SGI서울보증보험은 올해를 ‘골든타임’이라고 명명한다. 새로운 변화를 받아들이고 고객 중심의 혁신을 통해 新패러다임을 만들기 위한 마지막 기회라는 얘기다.이를 위해 서울보증보험 김옥찬 CEO는 올해 다양한 경...
2015-03-04 수요일 | 관리자 기자
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대출금리를 낮추는 ‘빚테크’의 지혜
빚테크란 ‘빚’과 ‘재테크’의 합성어로 빚을 절감할 수 있는 모든 방법을 통칭하는 말이다. 얼마 전 회사에 출근해 보니 책상 위에 한 통의 편지가 놓여 있었다. 고객의 감사편지였는데 한국이지론에서 큰 도움을...
2015-03-04 수요일 | 관리자 기자
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부천농협 최만자 조합장 무투표 당선
경기 부천시 원미구 선거관리위원회는 지난25일 부천농협 최만자(74.사진) 현 조합장이 무투표로 당선됐다고 밝혔다. 중앙 선거관리위원회는 농협, 수협, 축협과 산림 조합 등 전국 조합장 선거를 오는 3월11일 실시...
2015-03-04 수요일 | 관리자 기자
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“금융사 수수료 계속 낮추면 결국 소비자 손해”
윤창현 금융연구원장은 수수료 수익 창출이 어려워진 금융권 상황을 설명하며 프랑스 로베스피에르의 생필품 가격 인하 정책 이야길 꺼냈다. “가장 즐겨 쓰는 예시 중 하나”라고 했다. 18세기 말 프랑스혁명 지도자였던 로베스피에르는 혁명 여파로 생필품 값이 급등하자 “모든 프랑스 어린이는 우유를 싼값에 먹을 권리...
2015-03-01 일요일 | 관리자 기자
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[창간23] 은행·증권·보험·2금융 자발적 혁신 ‘자각’
금융사고로부터 각양각색의 민원 마찰들은 금융회사들이 고객들과 접점에서 피하려야 피할 수 없는 영원한 숙제로 꼽힌다. 아직은 금융계 일각에서 먼저 일어난 물결이지만 결국 금융계는 물론 경제계 전반에 파급될...
2015-03-01 일요일 | 관리자 기자
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[은행특집 - 고객중심 경영 은행권(상)] 지주사·대형은행들 신선한 물결 꾸준
전체적으로 볼 때 은행지주사들과 대형은행들의 고객중심경영 포지션은 애매하다. 소비자보호활동과 사회공헌활동을 고객중심 경영 범주에 포함되는 것으로 간주하는 시각이 강하게 뿌리 내려 있다. 외환위기 이후 김...
2015-03-01 일요일 | 관리자 기자
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[창간23] 보험사, 고객서비스 확대로 만족경영 추진
저금리, 저성장 기조는 올해도 보험업계를 관통하고 있다. 신년 맞이 다양한 연구기관 및 신용평가사에서는 2015년 역시 저금리 기조에 발목 잡힐 것으로 전망한다. IFRS 2단계 도입에 따른 부채 증가 여파 역시 악재...
2015-03-01 일요일 | 관리자 기자
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기업은행, 새 TV광고 ‘희망SONG’편
기업은행(은행장 권선주)이 새해 들어 선보인 캐릭터 ‘희망로봇 기은센’과 ‘기운찬 가족’이 등장하는 새 TV광고를 3월부터 방영한다고 1일 밝혔다.기존 국민MC 송해 씨를 활용한 광고로 은행 이미지 개선과 호감...
2015-03-01 일요일 | 관리자 기자
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농협은행 ‘전통 장 담그기’ 체험
농협은행(은행장 김주하)이 26일 경기도 연천군 나룻배마을에서 대기업 임직원 가족 70여명을 초청해 ‘전통 장 담그기 행사’를 개최했다.이번 행사는 도시에 살고 있는 고객들에게 농촌 체험을 통해 농촌과 우리 농산물의 가치를 알리기 위한 ‘식사랑 농사랑 운동’의 일환으로 마련되었다. 전통 장 담그기 행사뿐만 아니...
2015-03-01 일요일 | 관리자 기자
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“경증치매자 위한 ‘치매신탁’ 도입해야”
경증치매자들의 경우 장기요양보험 혜택을 받지 못하는데다, 민영보험에서도 대부분 보장하지 않고 있어 보호의 사각지대에 놓인 만큼 ‘치매신탁상품’을 도입해야 한다는 주장이 제기됐다.보험연구원 정봉은 연구위원은 ‘경증치매자 보호를 위한 보험사의 치매신탁 도입방안’이란 보고서를 통해 인지상태가 건강한 때 스...
2015-03-01 일요일 | 관리자 기자
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[인사]생명보험협회
◇ 승진(부서장)△소비자제도부장 김인호 △호남지역본부장 박병권◇전보(부서장)△기획부장 강성규 △전략지원부장 신영선 △판매제도부장 김홍중 △시장자율관리부장 지정훈 △사회공헌센터장 장승록 △감사실장 박경미 △수도권지역본부장 조대연 △중부지역본부장 윤상 △대구지부장 이우승
2015-02-27 금요일 | 관리자 기자
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‘임종룡’ 코드, 금융산업·소비자 윈윈
인사청문회를 앞둔 임종룡 금융위원장 내정자의 핵심코드로 건전성을 전제한 수익성 강화가 가장 선명하게 부각되고 있다. 기구의 전신인 금융감독위원회 시절부터 수장들 거의 대부분이 정통관료 경험만 지녔거나 금...
2015-02-25 수요일 | 관리자 기자
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우리은행, 대포통장 근절 종합대책 내놔
우리은행(은행장 이광구)이 최근 급격히 늘고 있는 대포통장 근절을 위해 예금계좌 개설기준 및 통장 재발행 절차를 강화하는 종합대책을 24일부터 시행한다.우선 불명확한 거래목적이나 대포통장 의심거래에 해당되는 경우 원칙적으로 계좌 개설을 할 수 없다. 금융거래목적확인서를 제출하더라도 30일간 자동화기기 및 전...
2015-02-25 수요일 | 관리자 기자
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기업은행, 핀테크 스타트업과 업무제휴
기업은행(은행장 권선주)이 ㈜비바리퍼블리카(대표이사 이승건)와 업무협약을 맺고 모바일로 간편하게 송금 및 결제가 가능한 서비스인 ‘토스(TOSS)’ 지원에 나선다고 23일 밝혔다.이번 협약을 통해 기업은행은 핀테크 스타트업 ㈜비바리퍼블리카에 ‘토스(TOSS)’가 진행될 수 있도록 고객계좌에서 실시간 출금이 가능한...
2015-02-25 수요일 | 관리자 기자
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부산·경남 ‘행복한아파트 앱’ 공동 사은
BS금융그룹 주력자회사 부산은행과 경남은행이 ‘행복한 아파트 앱’소비자들에게 공동 사은 이벤트를 펼치며 고객관계 강화와 기반 확대를 꾀하고 나섰다.부산은행이 지난해 2월 서비스에 나선 뒤 누적 다운로드수가...
2015-02-25 수요일 | 관리자 기자
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광주은행, ‘청춘대박 체크카드’ 출시
광주은행(은행장 김한)이 이용금액의 일정비율을 캐시백 형태로 돌려주는 ‘청춘대박 체크카드’를 25일 출시했다.‘청춘대박 체크카드’는 청춘세대가 선호하는 쇼핑, 영화, 커피, 외식, 편의점, 서점, 토익 응시료...
2015-02-25 수요일 | 관리자 기자
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한국투자證 연 9.50% 수익추구 TRUE ELS 모집
한국금융지주(071050) 자회사 한국투자증권(사장 유상호)은 2월 26일까지 S&P500지수, HSCEI지수, EUROSTOXX50지수를 기초자산으로 한 ‘TRUE ELS 5593회’를 총 120억 한도로 모집한다. ‘TRUE ELS 5593회’는 상환...
2015-02-25 수요일 | 관리자 기자
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HMC투자證 최고 연 8.4% 제공 ELS 등 2종 공모
HMC투자증권(김흥제 사장)은 2월 25일부터 2월 26일 오후 4시까지 총 60억원 규모의 원금 비보장형 ELS 상품 2종을 공모한다. ‘HMC투자증권 ELS 1361호’는 코스피200지수와 홍콩항셍중국기업지수(HSCEI)를 기초자산...
2015-02-25 수요일 | 관리자 기자
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기호품도, 음식도 독자적인 선택이 어렵다
금융상품도 어떻게 유인하느냐에 따라 선택이 달라질 수 밖에 없어선택하기 어려운 금융상품은 이용하는 것으로 목표를 바꾸면 해결돼요즘 담배가 세간의 으뜸 화제에 꾸준히 오르내리고 있습니다. 금년 1월 1일부터...
2015-02-25 수요일 | 관리자 기자