신한카드, 2030세대 사장님 비중 17%…온라인채널 활용해 매출↑

[한국금융신문 김하랑 기자] 신한카드는 2030세대 자영업자들의 창업 동향을 분석한 '2024년 MZ 사장님 동향 리포트'를 공개했다고 21일 밝혔다.

신한카드 데이터바다(Databada)에 따르면, 지난달 신한카드 전 가맹점에서 2030세대 사장님 비중은 17.8%를 차지했다. 대학교 진학이나 취업 대신 아닌 창업을 시작하는 MZ세대의 직업관과 가치관이 반영됐다는 분석이다.

이들 대부분은 초기 창업자로 나타났다. 가맹점 운영기간을 보면 1년 미만인 경우가 20대 37.9%, 30대 22.0%로 나타났다. 1~3년 미만인 경우도 20대 41.2%, 30대 33.5%를 차지했다.
아울러 상당수가 요식업에 종사하는 것으로 분석됐다. 20대 51.7%, 30대 41.5%가 요식업에 종사하는 것으로 나타나 다른 업종에 비해 높은 비중을 차지했다.

디지털 네이티브(Digital Native, 어린 시절부터 디지털 환경에서 성장한 세대)인 만큼 쇼핑몰, 배달앱 등 온라인 채널을 적극 활용하는 것으로 나타났다. 온라인 플랫폼 활용 비율은 ▲20대 41.4% ▲30대 35.2% ▲40대 25.0% ▲50대 18.6% ▲60대 12.2%를 기록했다. 20대의 활용도가 60대 이상 연령대 보다 3.5배 높은 셈이다.

이같은 온라인 플랫폼 활용 능력은 매출 증대와 이어졌다. 온라인 채널을 활용한 가맹점주와 그렇지 않은 가맹점주를 비교했을 때, 모든 연령대에서 매출이 2~3배 가량 차이가 발생했다. 중장년층에서는 디지털 소통 능력이 더 큰 매출의 차이를 만들어 낸 것으로 분석됐다.

신한카드 관계자는 "현재의 소비 트렌드를 주도하는 MZ세대가 창업 시장에서도 새롭게 부상하며 다른 연령대의 가맹점주와는 다른 양상을 보이고 있다"고 말했다.

김하랑 한국금융신문 기자 rang@fntimes.com