정태영 현대카드 부회장 "문화마케팅 본질은 문화에 대한 이해"

[한국금융신문 신혜주 기자] "문화마케팅은 기업이 문화에 도움을 청하는 것이다. 문화에 대한 이해를 바탕으로 콜라보레이션 하는 것이지, 기업이 문화를 소유하거나 돕는 행위여서는 안 된다."

정태영닫기정태영기사 모아보기 현대카드 부회장이 문화마케팅 본질에 대해 설명한 내용이다.

정 부회장이 이끄는 현대카드는 아티스트를 섭외해 공연을 하고 고객에게 티켓을 판매하는 방식으로 다양한 문화 이벤트를 개최해 왔다. 주제를 정한 후 공연을 기획하고 조성해 세계 최초의 디자인∙트래블∙뮤직∙쿠킹 라이브러리를 만들었다.
경영∙영화∙패션∙문학∙대중음악 등 다양한 분야의 연사들을 초청해 강연을 여는 문화 프로젝트 ‘다빈치모텔’을 열기도 했다.

현대카드 관계자는 “우리들만의 철학을 가지고 꾸준히 문화마케팅을 추진해온 결과, 현대카드라는 브랜드를 알리는 좋은 소재가 됐다”고 말했다.

현대카드는 정 부회장의 디지털 전략에 맞춰 서비스 분야에서도 혁신을 도모하고 있다.

지난 2월 자회사 블루월넛과 함께 차세대 간편결제 서비스 ‘핀페이’(PIN Pay)를 선보였다. 핀페이는 별도의 결제 앱 실행 없이 쇼핑몰 내에서 PIN(개인인증번호)만으로 결제할 수 있는 서비스다.

지난해 10월에는 신용카드 재발급 시 기존 카드번호를 그대로 발급해주는 ‘카드번호 유지 재발급 서비스’도 내놓았다.

이러한 서비스는 정 부회장이 추구하는 카드 플레이트 디자인 전략과도 맞닥뜨려졌다.

현대카드는 고객의 디자인 선택권을 확대하고 개인의 개성을 적극적으로 반영한 플레이트를 제공하기 위해 '멀티 플레이트 디자인' 서비스를 제공하고 있다.

신혜주 기자 hjs0509@fntimes.com