[핀테크 마이데이터] 토스, 다양한 연령·고객층 맞춤 금융서비스 확대

[한국금융신문 김경찬 기자] 토스는 청소년, 중장년층 등 다양한 연령별 금융서비스를 비롯해 자영업자를 위한 서비스도 제공하며 고객별 맞춤 금융 서비스를 확대하고 있다.

토스는 간편송금을 처음 선보인 이후 통합 계좌 조회와 소비내역 분석, 무료신용등급 조회 등 다양한 금융 서비스를 추가해 왔다.

현재 앱에서 이용할 수 있는 각종 금융 관련 서비스는 50여 개에 달한다.
토스는 마이데이터 시행에 앞서 공동인증서를 기반으로 계좌와 카드를 연결하고 웹크롤링 기술을 통해 이러한 정보들을 제공했다. 마이데이터를 통해 기술의 근간이 API 기반으로 바뀌면서 토스는 더 빠르고 안정적으로 관련 서비스를 제공하고 있다.

토스는 특유의 직관적인 UX를 설계하여 마이데이터 서비스에 기존 앱의 유저 경험을 그대로 이식했으며, 현재 기존 유저 중 상당수가 마이데이터로 전환했다.

특히 계좌의 지출 및 카드 사용내역을 바탕으로 한 소비 분석은 정기적인 소비처와 주 사용분야는 물론, 이용 중인 카드의 혜택 실적 달성 여부와 예상 지출일 등을 일목요연하게 보여줘 합리적인 소비와 필요 자금 조달을 계획할 수 있도록 구성되어 있다.

또한 토스는 보험과 연계한 서비스를 제공하고 있다. 소비 내역에서 병원비 발생 시 한번의 클릭을 통해 가입한 실손보험 회사에 청구 관련 서류를 보내고 청구 내역을 관리할 수 있다.

토스는 일반 금융소비자뿐만 아니라 자영업자를 위한 서비스도 제공하고 있다. ‘사장님’ 메뉴를 통해 자영업자의 매출장부 관리와 배달매출 늘리기, 숨은카드 매출 찾기 등 자영업에 유용한 서비스로 구성되어 있으며, 자영업자를 위한 필수적인 기능도 제공한다.
토스 관계자는, “1분기까지 기존 자산조회 서비스 이용 고객들을 모두 마이데이터 서비스로 전환시키는데 주력하고, 2분기부터는 마이데이터 API로 제공할 수 있는 더 다양한 금융/비금융 정보들을 확대해 나갈 계획”이라고 밝혔다.

김경찬 기자 kkch@fntimes.com