[손해보험사 12월 브랜드평판] 1위 삼성화재, 2위 현대해상, 3위 동부화재

[한국금융신문 이창선기자] 국내 손해보험사 브랜드평판 12월 분석결과, 1위 삼성화재 2위 현대해상 3위 동부화재로 분석되었다.

한국기업평판연구소는 2016년 11월 10일부터 2016년 12월 11일까지의 손해보험회사 브랜드 빅데이터 7,696,945개를 소비자들의 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티,소셜가치로 세부 분석하여 브랜드평판지수를 측정하였다. 지난 11월에 발표한 손해보험 브랜드 빅데이터 13,641,538개와 비교해보니 43.58% 증가했다.

브랜드평판지수는 브랜드에 대한 빅데이터를 분석하여 만든 지표인데, 소비자의 브랜드 참여가치, 소통가치, 소셜가치와 시장가치와 재무가치로 만들어진다. 손해보험사의 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 소셜지수로 분석하였다


12월 보이그룹 브랜드 평판 순위는 방탄소년단, 엑소 EXO, 세븐틴, 젝스키스, 비투비, B1A4, 빅뱅, 빅스 VIXX, 샤이니, 인피니트, 비스트, 위너 WINNER, 블락비, B.A.P, 몬스타엑스, 슈퍼주니어, 신화, 2PM, 동방신기, FT아일랜드, 2AM, JYJ, 틴탑, 제국의아이들 순으로 결과가 나왔다.

1위, 방탄소년단 브랜드 ( 랩몬스터, 슈가, 진, 제이홉, 지민, 뷔, 정국 )은 참여지수 2,662,968 소통지수 4,650,426가 되면서 브랜드평판지수 7,313,394로 분석되었다. 지난 11월 엑소 브랜드평판지수 4,605,388보다 58.80% 상승했다.

2위, EXO 브랜드( 백현, 루한, 디오, 타오, 첸, 세훈, 수호, 크리스, 시우민, 카이, 레이, 찬열 )은 참여지수 936,320 소통지수 4,862,781가 되면서 브랜드평판지수 5,799,101로 분석되었다. 지난 11월 방탄소년단 브랜드평판지수 5,077,116와 비교하면 14.22% 상승했다.

3위, 세븐틴 브랜드 ( 에스쿱스, 정한, 조슈아, 준, 호시, 원우, 도겸, 민규, 디에잇, 승관, 버논, 디노, 우지 )는 참여지수 1,031,712 소통지수 2,666,268가 되면서 브랜드평판지수 3,697,980로 분석되었다. 지난 11월 세븐틴 브랜드평판지수 2,368,707보다 56.12% 상승했다.




한국기업평판연구소 구창환 소장은 "11월 손해보험사 브랜드평판 분석결과, 삼성화재 1위로 분석되었다. 삼성화재는 손해보험 브랜드평판 발표후 계속 1위를 기록하고 있다. 한국안보화재해상재보험주식회사를 1962년 삼성그룹이 인수하면서 안국화재해상보험이 되었고 1993년 삼성화재해상보험이라는 현재 사명으로 바뀌었다. 화재보험, 해상보험, 자동차 보험, 상해보험, 배상책임보험, 장기손해보험 등 1,000여종의 손해보험상품을 취급하고 있다. 삼성화재 브랜드중에서 애니카. 삼성화재 블루팡스, 삼성화재배 월드바둑마스터스 가 소비자들의 브랜드 소비가 높게 나타났다."라고 밝혔다.

이어 "삼성화재는 소속 보험설계사들의 사회공헌 활동을 통해 사회적 책임을 다하고 있다. 설계사들의 대표적 사회공헌 활동인 ‘500원의 희망선물’은 지난 2005년 6월부터 시작됐다. 이 활동은 삼성화재 설계사들이 ‘장애인먼저실천운동본부’와 손잡고, 장기보험 계약 수수료 중 건당 500원의 기금을 적립해 장애인들의 주거환경을 개선해 주는 사업이다. 2005년 6월, 교통사고 후유증으로 다리를 쓰지 못하는 한 여성이 주방을 이용하지 못해 복지관 도시락으로 생활한다는 소식에 설계사들이 “주방을 고쳐주자”며 나선 데서 시작됐다. 2016년 9월 기준, 1만4000여 명의 설계사들이 기금 적립에 참여하고 있다. 지금까지 누적으로 모금된 약 51억 원으로 총 241곳의 장애인 가정 및 시설의 생활환경 개선사업을 10년 넘게 지속적으로 시행하고 있다."라고 평판 분석했다..
한국기업평판연구소는 빅데이터를 활용하여 기업의 브랜드평판, 기업평판, 위기관리를 측정하고 있다. 이번 국내 손해보험사 기업평판 조사는 삼성화재, 동부화재, KB손해보험, 현대해상, 메리츠화재, NH농협손해보험, 한화손해보험, 흥국화재, MG손보, AXA손보, 더케이손보에 대한 빅데이터 분석이 이루어졌다.



이창선 기자 cslee@fntimes.com