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흥국생명, Thank-You PACK 서비스

관리자 기자

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기사입력 : 2010-08-29 18:16

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흥국생명, Thank-You PACK 서비스
흥국생명(변종윤 사장)은 소비자보호 강화를 위해 완전판매를 위한 영업현장의 마인드 전환 및 캠페인을 실시하고 있다.

신계약 판매관리부서인 U/C팀에서 제작한 ‘언더라이팅 필드매뉴얼’을 지점과 보험설계사에게 배포하여 완전판매를 위해 보험설계사가 안내할 사항, 고객에게 안내할 사항, 계약선택기준 등 세부사항을 준수토록 지속적인 영업관리를 하고 있다.

또한 ‘Thank-You PACK 서비스’를 통해 신규 가입한 고객에게 가입 60일 이내에 감사의 글, 필수안내장, 상품안내장으로 구성된 통합 안내장을 고객에게 발송해 주는 서비스를 제공하고 있다. 통합 안내장은 ‘감사의 글’, ‘필수안내장’, ‘상품안내장’으로 구성되어 있다.



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