강영구 신임 보험개발원장 취임식 개최

보험개발원이 고객중심의 세계적인 보험전문서비스기관으로의 변화를 천명했다. 강영구 신임 보험개발원장은 지난달 30일 취임식을 통해 “변화와 혁신으로 전환기에 처한 보험개발원을 ‘고객중심의 세계적인 보험전문서비스기관’으로 만들어가겠다”고 비전을 밝혔다.

강 원장은 비전달성을 위해 △조직의 전문성 강화를 통한 대외 신인도 제고 △전문성을 바탕으로 고객이 필요로 하는 다양한 금융정보 적기 제공 △지속 성장을 위해 고객이 원하는 맞춤형 고부가가치 서비스를 선제적으로 발굴하여 제공하는 방향으로 사업을 다각화 △변화와 혁신을 통한 지속적인 경영 효율화 등을 추진하겠다고 밝혔다.

그는 또 “지금까지의 관행과 권위주의 사고방식을 과감히 버리고 환골탈태의 각오로 제로베이스에서 고객중심으로 변화와 혁신의 노력이 필수”라고 강조했다.


관리자 기자