삼성생명, 컨설턴트 교육체계 국제 인증 획득

삼성생명은 자사의 컨설턴트 교육 부문이 업계 최초로 국제적 인증인 `ISO 9001`을 획득했다고 27일 밝혔다. 삼성생명은 이날 서울 태평로 본사에서 이수창 사장과 ISO 인증기관인 BSI코리아 천정기 대표 등이 참석한 가운데 `컨설턴트 교육부문` ISO 9001 인증 수여식을 가졌다.

국제표군기구(ISO)가 제정한 ISO 9001 인증은 규격에 따라 교육 시스템을 구축하고, 인증기관으로부터 적합성, 실행상태 등을 인정받아야 획득할 수 있다. 삼성생명은 ISO가 요구하는 과정설계, 평가관리, 시설관리, 내부감사 등 21개 요건에 부합하는 교육시스템을 갖춰 인증 받게 됐다고 설명했다.

앞서 삼성생명은 1996년 ISO 9002(품질경영시스템 서비스), 2002년 ISO 27001(정보보호 시스템), 2009년 ISO 20000(IT관리 서비스 시스템) 등을 획득한 바 있다.
삼성생명의 컨설턴트 교육체계인 삼성보험아카데미는 신인육성, 전문가 코스, 최고 컨설턴트 등 3단계로 구성돼 있다.



관리자 기자 admin@fntimes.com