ERGO다음다이렉트, 멤버십 혜택 강화로 실속 서비스 제공

ERGO다음다이렉트는 고객에게 실질적인 혜택이 돌아가도록 하는데 서비스의 초점을 맞추고 있다.

올해는 작년에 이어 종합손보사 도약을 앞두고 독일식 글로벌 보험서비스를 제공할 계획이다.

고객들이 실제로 인식하고 경험할 수 있는 독일식 특징을 극대화한 새로운 서비스의 개발을 진행 중에 있으며, 기존의 부가서비스를 꼭 필요하고 유용한 서비스 중심으로 재정비하고 있다.
이의 일환으로 멤버십 서비스인 ‘다이렉트 패스’ 서비스의 경우 기존 엔진오일, 오토미션, 부동액 중 한 가지만 사용할 수 있었던 것에서 가입기간 동안 각 1회씩 이용하도록 확대했다. 3가지 모두 이용하는 경우 연 6만5000원에서 7만원의 할인 혜택을 얻을 수 있다.

또한 홈페이지 내에서 멤버십 이용에 대한 혜택을 시뮬레이션 해 볼 수 있도록 ‘혜택 계산기’ 서비스를 제공할 예정이다.

이밖에도 다양한 제휴 포인트로 보험료 결제가 가능하도록 하고 있다. 신한카드, 삼성카드, 우리카드, 하나카드 외에도 GS&Point로 보험료 결제 및 중복 결제가 가능하다.



관리자 기자