보험설계사 이직 “인간관계`수당이 원인”

생명보험설계사가 이직하는 이유는 조직내 인간관계와 수당제도 때문인 것으로 조사됐다.

20일 보험연구원이 발표한 ‘보험설계사 이직원인과 시사점’ 보고서에 따르면 지난해 8∼9월 생명보험 설계사 631명을 대상으로 설문조사한 결과 월 소득이 400만원 이상인 고소득 설계사의 경우’관리자의 리더십’, ‘분위기 전환’, ‘조직 내 직원과의 갈등’과 같은 조직 내 인간관계 때문에 회사를 옮기는 것으로 나타났다.

이에 비해 월 소득이 200만원 이하인 설계사는 수당 수준이나 수당환수제도 등이 이유라고 말했다.
이직 경험자는 평균 연령은 43.8세, 경력은 7.56년으로 미경험자(40.3세, 5.13년)에 비해 높았고, 성과측면에서는 이직자의 계약건수가 4.2건, 소득수준은 271만원으로 미경험자의 4.9건과 307만원에 비해 낮았다.



손고운 기자 sgwoon@fntimes.com