LIG손보,‘고객 희망지키기’슬로건 선포

LIG손해보험은 18일 임직원과 영업가족 300여 명이 모인 가운데 수원 소재 LIG인재니움에서 새로운 영업 슬로건인 ‘고객 희망 지키기’ 선포식을 가졌다.

`고객 희망 지키기`는 LIG손보 창립 50주년을 맞아 보험 정도 영업의 개념을 고객 입장에서 재해석해 만든것으로, 이날 선포식에 참석한 장남식 사장을 비롯한 임직원과 영업가족 300여명은‘고객은 안전한 미래를 희망한다’, ‘고객은 건강하고 행복한 삶을 희망한다’, ‘고객은 먼저 다가서는 우리를 희망한다’라는 3대 고객 희망을 정하고, 선포문을 함께 낭독했다.

LIG손해보험은 완전판매, 실손의료비 중복조회, 보험계약정보관리와 같은 내용들을 패키지화해 전 영업가족을 대상으로 교육을 실시하고, 계약 건에 대한 모니터링 시스템을 재정비하는 등 ‘고객 희망 지키기’ 실천을 위한 교육과 제도를 대폭 강화한다는 방침이다.
LIG손해보험 장남식 사장은 “정도영업을 통해 고객의 희망을 지켜내는 일이야말로 창립 50년을 있게 해준 고객의 성원에 보답하는 가장 올바른 길”이라며, “고객이 진정으로 원하는 것이 무엇인지를 제대로 알고 이를 실천함으로써 진정한 고객의 희망 지킴이가 되자”고 격려했다.



손고운 기자 sgwoon@fntimes.com