한국투자證, 프리패스(FreePass) 서비스 실시

한국투자증권(유상호닫기유상호기사 모아보기 대표이사)은 13일부터 콜센터 상담시 주민번호 또는 계좌번호 입력 없이 곧바로 상담직원과 연결 하는 `프리패스(FreePass)` 서비스를 시행한다고 밝혔다.

이번 서비스를 통해 고객은 고객센터 상담직원과 통화를 원하는 경우, 주민등록번호 또는 계좌번호를 입력하는 절차 없이, 미리 등록된 고객의 자택전화, 회사전화 또는 핸드폰 번호만으로도 상담직원과 곧바로 상담 할 수 있게 된다.

한국투자증권 고객센터 김진 센터장은 "2008년 업계최초 콜센터 KS인증을 획득한 이후 고객입장에서 고객의 편의성과 거래의 안정성 등 서비스 수준을 향상하기 위하여 지속적으로 노력하고 있으며 그 일환으로 이번 서비스를 시행하게 되었다" 고 밝혔다.
☎ 문의전화 1544-5000



김경아 기자 kakim@fntimes.com