

실제 한국투자증권 홈페이지는 35년 자산관리의 명가답게 다양한 국내외 인기펀드상품의 손쉬운 검색과 거래가 가능한 금융상품백화점, 고객의 모든 자산현황을 한눈에 파악하고 편리한 이체거래가 가능한 온라인창구, 수준 높은 전문가들이 1:1 상담을 진행하는 온라인 투자상담 서비스 등 고객의 만족도를 높여주고 있는 다양한 서비스를 제공중이다.
아울러 고객의 투자목적과 수익범위를 분석하여 추천자산배분 포트폴리오를 산출해 드리는 자산관리의 투자성향 분석도 시뮬레이션 해 볼 수 있다.
특히, 금융상품백화점에서는 국내에서 판매되는 상품 중 수익률이 우수한 펀드와 많이 판매되는 펀드를 중심으로 300여개의 다양한 펀드정보를 제공하고 있으며, 최근 이슈가 되고 있는 상품들 역시 신속하게 업데이트 하고 있어 고객들의 호응도가 높다.
이에 따라 업데이트 된 펀드의 정보는 메일링서비스를 통해 고객에게 빠르게 전달되며, 펀드매수, 펀드매도(환매), 자동납부, 장바구니 기능(관심상품관리) 등의 편리한 거래시스템을 통해 거래할 수 있다.
또한, 고객의 자산현황 등의 제공을 통하여 종합자산관리의 출발을 알리며, 고객이 다시 찾는 홈페이지로의 위상을 높이고 있다.
이와 관련 한국투자증권 개인고객마케팅부 정철화 부장은 “한국투자증권의 고객이라면 누구나 부자아빠CMA, 주식, 선물옵션, ELW, 국내펀드, 해외펀드 등의 상품거래는 물론 1:1 투자상담, 전문투자정보, 모의투자거래 등 다양한 서비스를 홈페이지에 접속만 하면 One-Stop으로 제공받을 수 있다” 고 밝혔다.
꾸준한 고객들의 성원에 보답하기 위한 대고객 이벤트도 속속 진행하고 있어 이목을 끈다.
실제 지속적으로 진행해오는 ‘FunDream 이벤트, 그 세번째 이야기-NewFunDream2008cinema페스티벌’에서는 영화예매권, 가입금액에 따른 사은품, 추첨을 통한 50만원상당의 상품권까지 준비하고 있다. 향후 꾸준한 이벤트를 통해 고객의 만족도를 더욱 높힐 방침인 것.
한편 자세한 사항은 한국투자증권 홈페이지(www.truefriend.com)나 고객센터(1544-5000, 1588-0012)로 문의하면 확인할 수 있다.
관리자 기자