동부화재 프로미 지정점 혁신대회 개최

동부화재는 8일 안양문예회관 대극장에서 1000여명의 지정정비업체 대표들이 참석한 가운데 `프로미 지정점 혁신대회`를 개최했다.

이날 행사는 고객만족 100%, 불만 제로, 1등 프로미라는 캐치프레이즈 아래 전국에서 모인 업체 대표들을 상대로 임원 특강, 프로미 MOT(Moment of Truth) 활동, 2007회계연도 상반기 실적 및 하반기 주요 추진 전략 공유, B2B 성과 공유 등의 내용으로 진행됐다.

특히 지난 한 해의 성과를 평가해 프로미월드 점검점, 긴급출동점, 현장출동점 부문에서 총 97개 우수 지정점에 대해 포상했으며, 참석자들은 현재의 성과에 만족하지 않고 앞으로 고객 만족 100%, 고객불만 제로을 통한 1등 프로미가 되는데 최선을 다할 것을 다짐했다.


김의석 기자 eskim@fntimes.com