조흥 PB, 건강관리서비스로 고객밀착 강화

조흥은행은 PB고객을 위한 건강관리 서비스를 통해 큰 호응을 얻고 있어 이를 더욱 강화하기로 했다고 전했다. 건강에 관심이 높은 중장년층 고객과의 밀착감을 높이는데 성과를 거두고 있기 때문.

조흥PB는 지난 11일 서울대학병원 강남센터와 공동으로 ‘건강한 간, 활기찬 삶’이란 주제로 건강세미나를 개최했다. 이번 세미나는 뇌졸중을 주제로 한 서울대학병원 신경과 윤병우 교수의 강연에 이어 두 번째로 서울대학병원과 협력해 진행됐다. 국내 간질환 권위자인 소화기 내과 윤정환 교수가 간질환의 증상 및 예방법, 간 건강을 위한 생활 실천법 등을 강의하고 자유로운 상담시간을 통해 고객들의 평소 간질환에 대한 궁금증을 해결하는 상담도 진행했다. ‘건강세미나’에서는 국내 최고 권위의 전문의를 초청하여 PB 고객을 대상으로 질병과 건강관리에 관한 유용한 정보를 제공하고 있다.

이외에도 조흥PB는 서울대학병원과 공동으로 다양한 서비스를 제공하고 있다. 서울대학병원 강남센터는 조흥은행 PB고객만을 위한 ‘건강검진 프로그램 우선예약서비스’를 실시하고 있으며, PB 고객을 대상으로 발간하는 프리미엄 라이프스타일 매거진인 ‘웰빙레터’ 에 2005년 건강기획 시리즈로 서울대학병원 각 분야별 유명 교수들의 건강 칼럼을 매회 게재해 건강관리 정보를 제공하고 있다.
조흥은행 관계자는 “고객의 건강까지도 자산으로 여기고 관리한다는 슬로건 아래 앞으로도 고객의 기호에 맞는 다양한 라이프 스타일 서비스를 지속적으로 강화시켜 나갈 예정”이라고 밝혔다.



태은경 기자 ektae@fntimes.com