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대신증권, 고객만족도 증권사 1위

김성호 기자

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기사입력 : 2002-10-20 18:35

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대신증권은 지난 16일 한국능률협회가 선정하는 고객만족도 증권사부문 1위 기업으로 선정되었다.이번 고객만족도 평가는 대신, 삼성, LG, 대우, 현대 등 5대 대형증권사를 대상으로 실시됐으며, 대신증권이 종합부문에서 46.4점(증권평균 41.3점)을 얻어 1위에 선정됐다고 회사측은 전했다.

부문별로는 고객서비스에 대한 전반적인 만족도가 37.3점(증권평균 31.6점)으로 1위를 기록했고, 계속해서 거래하겠다는 재거래의향율 부문에서도 대신증권은 49.3점(증권평균 41.0점)을 얻어 역시 1위를 차지했다.


김성호 기자 shkim@fntimes.com

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