동양화재 “PDA로 보험정보 검색”

동양화재는 바스네트워크와 제휴, 내달부터 PDA 인터넷 보험서비스를 시작할 예정이다.

이에 따라 PDA(개인용 정보 단말기)를 갖고 있는 동양화재 고객들은 일반 컴퓨터 단말기에서 볼 수 있는 계약사항, 사고접수, 보상처리 등 각종 보험정보를 언제 어디서든지 검색할 수 있게 됐다.

이용방법은 바스네트워크 홈페이지(www.ihandygo.com)에서 ihandygo 브라우저를 다운받아 PDA에 설치한 후 마이채널을 통해 동양화재에 접속하면 된다.
지금까지 보험사가 설계사에게 PDA를 지급해 각종 보험정보를 고객에게 안내하는 경우는 있었으나 이번처럼 고객이 필요한 보험정보를 PDA로 직접 검색할 수 있는 서비스를 제공하는 것은 처음이다.

이와 관련 동양화재 신마케팅부 정구성 부장은 “국내 PDA 사용자가 30만명이고 매년 40% 이상 늘어나고 있다”며 “이에 따라 PDA 이용자에 대한 서비스 강화를 위해 이번 시스템을 준비하게 됐다”고 말했다.



김성희 기자 shfree@fntimes.com