한국NCR, CRM솔루션 세미나

한국NCR이 지난 1, 2일 이틀간 협력업체 25개社가 참여한 가운데 국내 최대 규모의 데이터웨어하우징과 고객관계관리 행사인 ‘테라월드2000-NCR 솔루션 페어’를 개최했다.

‘Power of Relationship in e-age’라는 주제로 열린 이번 행사에는 세계적인 컨설팅 회사인 메타그룹과 PwC, 제임스 마틴등 19개社가 참여해 5개 트랙 45개 세션의 세미나를 열었고, 삼성전자 교보정보통신 데이콤ST등 18개社의 솔루션을 소개하는 전시회도 마련됐다. 5개의 트랙은 전략 및 솔루션, 고객 사례연구, 파트너 솔루션, 테크놀로지등의 차별화된 주제로 이루어졌다.

특히 이번 행사에는 NCR의 다양한 CRM솔루션 소개는 물론 삼성생명, 뱅크 오브 아메리카, 매치로직(MatchLogic), 국립호주은행 등의 사례연구와 함께 EBPP 관련 회사인 블루길(BlueGill)의 인터넷 빌링솔루션과 우노시스템의 인터넷 통합금융솔루션등도 소개됐다.
한편 한국NCR은 이번 세미나를 통해 동원증권 CRM프로젝트와 이마트의 DW기반 프로젝트 구축업체로 선정됐다고 발표했다. 특히 동원증권의 경우 한국오라클과 사이베이스, 한국IBM등을 따돌리고 최종 선정됨으로써 현대증권과 동양증권에 이어 증권부문의 CRM분야에서도 확고한 입지를 확보하게 됐다.



김춘동 기자 bom@kftimes.co.kr