추석 열차 암표 잡았다…코레일, 35건 수사의뢰·회원 8명 강제탈퇴

[한국금융신문 조범형 기자] 한국철도공사(코레일·사장 김태승)가 추석 연휴 기간 암표 의심 거래 35건을 수사 의뢰하고 암표 판매가 확인된 철도회원 8명을 강제 탈퇴 조치했다. 생성형 인공지능(AI)을 이용해 위조한 승차권을 사용한 사례도 적발됐다.

코레일은 올해 추석 연휴 기간 확인한 암표 의심 거래 35건을 수사기관에 의뢰했다고 2일 밝혔다.

이 가운데 25건은 코레일 홈페이지와 모바일 앱 '코레일+'에 마련된 '암표 제보방'을 통해 접수된 시민 제보다. 코레일은 제보자에게 KTX 할인쿠폰을 지급했다.
나머지 10건은 코레일 직원이 승차권 구매자로 위장해 암표 거래를 확인하는 '미스터리 쇼퍼' 방식으로 적발했다. 해당 거래에 연루된 판매자는 8명으로, 코레일은 '철도회원 가입 및 이용에 관한 약관'에 따라 이들의 회원 자격을 박탈했다.

국토교통부에 따르면 상습·영업적으로 암표를 거래한 2명은 과태료 처분을 받아 지난 7월 각각 600만원을 납부했다. 현행 철도사업법은 상습 또는 영업 목적으로 승차권에 웃돈을 붙여 되파는 경우 1000만원 이하의 과태료를 부과하도록 규정하고 있다.

◇ 생성형 AI로 승차권 위조까지…차내 검표서 적발

코레일은 차내 검표 과정에서 생성형 AI를 활용한 승차권 위조 사례도 적발했다. 지난달 20일 AI로 위조한 승차권을 제시한 승객을 확인해 철도특별사법경찰대에 인계했다. 해당 승객은 유가증권위조 혐의로 입건돼 검찰 송치를 앞두고 있다.

이민성 코레일 여객사업본부장은 "암표 거래와 승차권 위조는 명백한 불법 행위"라며 "시민 제보와 암행단속, 차내 검표를 한층 강화해 엄정 대응하고, 정당한 이용객의 권리를 지키겠다"고 말했다.

조범형 한국금융신문 기자 chobh06@fntimes.com