하나은행, CMS 기반 하나원큐 모바일헌금 서비스 출시

[한국금융신문 김경찬 기자] 하나은행이 코로나19로 어려움을 겪고 있는 종교단체를 지원하기 위해 스마트폰 간편 헌금과 실시간 헌금 집계 및 자금관리 서비스를 제공한다.

하나은행은 14일 국내 은행권 최초 CMS(자금관리서비스) 기반의 ‘하나원큐 모바일헌금’ 서비스를 실시한다고 밝혔다.

최근 코로나19 장기화로 많은 종교단체에서 온라인 예배와 가정 예배로 현장 행사를 대체하고 헌금 또한 온라인으로 전환하고 있다.
하나은행은 헌금 내용과 종류, 헌금한 사람의 구분 등을 위해서 종교 단체에서 교인에게 일일이 연락해 확인하는 온라인 헌금의 번거로움 해소에 나서기로 했다.

‘하나원큐 모바일헌금’은 교인 등 종교단체 회원들 중에 디지털 이용에 취약한 사람들도 쉽고 편리하게 헌금을 할 수 있도록 구현됐다.

별도의 앱을 설치할 필요 없이 SMS문자나 교회 홈페이지 등의 인터넷 화면 메뉴, QR코드, NFC방식 등으로 손쉽고 다양하게 헌금 서비스에 접근할 수 있으며, 간편비밀번호만으로도 종교 단체별 전용 모바일 헌금에 접속하여 편리하게 헌금할 수 있다.

특히 하나은행 계좌 뿐만 아니라 타행 계좌를 이용하는 교인들도 간편하게 헌금할 수 있고, 기도문을 교인이 직접 스마트폰에 등록할 수도 있다.

교회 등 종교단체는 CMS 시스템을 통해 헌금 종류와 헌금의 종류별로 입금되는 계좌, 감사의 말씀 등을 직접 등록할 수 있고, 헌금 종류별 기도문과 헌금한 사람 등의 정보를 자동 집계해 기도문 등을 출력해 활용할 수 있게 했다.
아울러 집계된 데이터를 단체에서 사용하고 있는 교적정보시스템과 재정관리시스템으로 연계해 기부금 연말 정산 지원을 간편하게 하는 등 데이터 관리 일원화를 실현하는 등 수작업으로 수행하던 현찰 계수 및 관리업무 부담을 대폭 경감시켰다.

또한 종교단체는 실시간으로 회원들의 모바일헌금 화면에 공지사항을 전달할 수 있고, 교인에게는 기도문 작성, 종교단체에게는 헌금 완료 시 감사의 메시지를 발송할 수 있게 해 비대면 상황에서 상호소통할 수 있는 환경을 구축했다.

염정호 하나은행 미래금융그룹장은 “하나원큐 모바일헌금 서비스가 헌금의 본질적 가치를 이어가면서 비대면으로 편리함을 제공해 대면 집합 예배가 어려운 종교단체에 조금이라도 도움이 될 수 있기를 희망한다”고 밝혔다.

이어 “스마트폰에 익숙한 젊은 종교인과 현찰이 없는 사회로 가는 사회변화에 발맞추어 디지털 예배 환경 구축에 앞으로도 노력하겠다”고 전했다.
김경찬 기자 kkch@fntimes.com