카드사 CEO 만난 윤석헌 원장, "리스크 관리에 만전 기해야"

[한국금융신문 유선희 기자] 윤석헌닫기윤석헌기사 모아보기 금융감독원장이 카드사 CEO(최고경영자)들에게 리스크(건전성) 관리에 만전을 기해달라고 주문했다. 카드업이 국민 생활과 밀접한 산업인만큼 소비자 신뢰를 얻는 것이 중요하다는 점도 강조했다.

윤 원장은 6일 서울 명동 은행회관에서 8개 신용카드사 CEO가 참석한 가운데 열린 오찬 간담회에서 "최근 가맹점 수수료 인하나 일본 수출규제 여파에도 불구하고 카드사에 대한 건전성 우려가 높지 않은 것은 자금조달 다변화 등 리스크 관리를 게을리하지 않았기 때문"이라고 진단하면서도 "최근 들어 금융시장의 대내외 리스크가 빠르게 증가하는 상황에서 리스크 관리에 만전을 기해야 한다"고 당부했다.

이날 간담회에는 윤창의 금감원 중소서민금융부문 담당 부원장보, 김주현닫기김주현기사 모아보기 여신금융협회장, 신한·삼성·현대·KB국민·롯데·우리·BC·하나카드 등 국내 8개 카드사 CEO가 참석한 가운데 진행됐다.
윤 원장은 카드사들의 소비자보호 강화와 포용금융 실천을 강조했다. 그는 "일부 카드사에서 발생하는 고객 설명의무 불이행이나 카드대출 금리산정 문제와 같은 사례는 기업 이미지 뿐 아니라 카드업에 대한 소비자 신뢰를 저하시킬 것"이라고 지적했다.

이어 "카드업은 우리 국민의 생활에 큰 영향을 미치는 금융산업"이라며 "카드업의 소비자 신뢰 하락은 기업과 산업 존립에 영향을 미칠 수 있는 만큼 상품 개발부터 판매에 이르기까지 전 과정을 금융소비자 관점으로 다시 살펴달라"고도 말했다.

4차 산업혁명에 대응해 장기적인 생존을 위해 금융혁신의 필요성도 강조했다. 윤 원장은 "혁신과정에서 취약계층의 불편함을 가중시키거나 금융소비자의 권익을 침해하지 않도록 세심한 배려가 필요하다"고 언급했다.

유선희 기자 ysh@fntimes.com