
매입임대주택의 관리서비스는 지난 2014년 민간 주택관리 전문기업에 시범 위탁했다. 지난 2016년 위탁관리를 전면 확대했고, 올해는 전국 27개 권역에서 전문 위탁기업이 관리하고 있다.
위탁관리의 주요 내용은 주택 하자보수, 공용구역 청소 등이며 전문위탁기업이 관리하여 매입임대주택도 관리소가 있는 아파트와 동일한 수준의 주거환경을 목표로 하고 있다. 이를 위해 LH는 입주민이 체감할 수 있는 서비스 제공하기 위해 그동안 입주민의 요구가 많았던 하자보수 개선에 중점을 둘 예정이다. 입주민의 요구에 즉각 대응할 수 있도록 시설관리자 인력을 1.5배로 증원하고, 기존에 제공되지 않았던 내부 시설안전점검, 내부 방역・소독 등까지 업무범위를 확대할 예정이다.
LH는 이를 위해 기존 관리인력 434명 외에 ‘22년까지 매년 약 180여명의 추가 인력이 증원하여 총 900명의 민간일자리를 신규 창출할 예정이다. 매입임대 관리가 향후에는 단순 주택위주의 관리를 넘어 지자체, 복지단체 등에서 제공하는 다양한 복지서비스와 연계하여 입주민이 행복한 임대주택을 만든다는 계획이다.
김경철 LH 주거복지사업처장은 “이번 관리서비스 개선이 입주민 주거환경에 직접적이고 긍정적인 도움이 되길 기대한다”며 “매입임대주택이 행복한 주거공간이 될 수 있도록 지자체 등과 협력하여 다양한 복지서비스도 제공할 계획이다”고 말했다.
서효문 기자 shm@fntimes.com


















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