KEB 하나은행 , '음성 인식 텍스트뱅킹' 출시

[한국금융신문 신윤철 기자] KEB 하나은행(은행장 함영주닫기함영주기사 모아보기)이 음성을 인식하여 음성 명령으로 간편하게 금융거래를 할 수 있는 '음성 인식 텍스트뱅킹'을 2일 출시했다고 밝혔다.

텍스트뱅킹(Text Banking)은 KEB 하나은행이 지난해 11월 국내 최초로 문자 메시지(SMS)를 통해 송금할 수 있는 신개념 대화형 금융플랫폼으로 이번에는 여기에 삼성전자의 지능형 인터페이스 기술인 ‘빅스비 (Bixby)’를 적용 , 음성 명령으로도 금융거래가 가능하게 됐다.

이는 지난해 7월 삼성전자와 핀테크 부문 전략적 제휴를 맺은 이후, 8월에 삼성전자의 홍채인증 기술을 적용한 ‘셀카뱅킹’ 서비스 출시에 이은 두 번째 결과물이다.
이번에 출시한 ‘빅스비’ 기반의 KEB 하나은행 '음성 인식 텍스트뱅킹' 서비스를 이용하면 매우 간단하게 이체 거래를 할 수 있다. 텍스트뱅킹을 통해 입금계좌를 ‘별칭’ 으로 미리 등록만 해 놓으면 15 초도 채 걸리지 않아 이체 거래를 완료할 수 있다 .

등록된 입금계좌에 이체 시에는 지문 혹은 홍채를 통한 생체인증 한 번만으로 끝나며 사전에 등록되지 않은 계좌로 이체 시에는 계좌비밀번호만 추가로 입력해주면 된다.

이체 거래 뿐 만 아니라 음성 명령을 통해 잔액 및 거래내역 조회도 가능하고 , 로그인을 별도로 하지 않아도 환율조회를 할 수 있다. 이체 거래는 1 일 300만원까지 가능하다 .

현재는 삼성 갤럭시 S8, S8+ 스마트폰을 사용하는 손님들은 해당 기종의 삼성페이 앱을 통해 KEB 하나은행의 음성 인식 텍스트뱅킹을 설치 및 이용할 수 있으며 , 빅스비가 서비스되지 않는 삼성 갤럭시 S7, S7 엣지 기종에서는 음성이 아닌 터치 기반으로 앱을 이용할 수 있다.

KEB 하나은행 미래금융그룹 한준성 부행장은 “ 이번에 출시한 '음성 인식 텍스트뱅킹'은 이종 산업과의 융합을 통해 향후 KEB 하나은행이 추진할 인공지능 대화형 금융플랫폼의 마중물 역할을 하게 될 것” 이라며 “이를 통해 사용자 편익 중심의 금융서비스를 제공하는 데 박차를 가할 것” 이라고 밝혔다.


신윤철 기자 raindream@fntimes.com