이날 농협생명은 은평구 관내 어르신 100여명을 초청해 1시간 동안 보이스피싱의 수법과 사례, 특징과 대처방법 등에 대해 무료교육을 실시했다. 아울러 최근 소비량 급락으로 어려움을 겪고 있는 화훼농가를 돕기 위해 준비한 봄맞이 꽃 화분과 목우촌 삼계탕을 기념품으로 선물했다.
이번 교육은 NH농협생명이 올해 1월 새롭게 론칭한 통합 고객서비스 브랜드인 'NH고객행복서비스'의 일환으로 실시됐다. 농협생명은 'NH고객행복서비스'를 론칭하면서 5대 핵심 서비스 제공을 약속했는데, 그 중 금융교육 서비스의 일환으로 어르신 금융사기 예방 교육을 실시한 것이다.
'NH고객행복서비스'의 5대 핵심 서비스는 ①찾아가는 서비스, ②바로바로 서비스, ③스마트콜 서비스, ④지급만족 서비스, ⑤금융교육 서비스 등이다.
NH농협생명은 올해 4회의 어르신 금융사기 예방 교육을 실시할 계획이며, 5월부터는 전국 농촌지역 어린이들을 찾아가 금융교육을 해주는 '모두레 어린이 경제·금융교실'을 시작할 예정이다.
서기봉 NH농협생명 사장은 “생명보험사로서 보험금으로 고객을 돕는 순기능 외에도 교육으로 좋은 일을 할 수 있어 기쁘고, 수고해준 직원들에게 감사드린다”며 “앞으로 금융교육뿐만 아니라 다양한 사회공헌활동으로 농협생명의 사회적 역할 수행에 최선을 다할 것”이라고 전했다.
김민경 기자 aromomo@fntimes.com























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