화장품 전문점 브랜드평판 1위 이니스프리, 2위 에뛰드하우스, 3위 미샤

[한국금융신문 이창선기자] 화장품 전문점 브랜드평판 10월 조사결과, 1위 이니스프리 2위 에뛰드하우스 3위 미샤 으로 분석되었다.



한국기업평판연구소는 화장품 전문점 브랜드 미샤, 이니스프리, 아리따움, 더페이스샵, 에뛰드하우스, 토니모리, 스킨푸드, 더샘, 네이처리퍼블릭, 잇츠스킨에 대해 브랜드 빅데이터를 통한 평판조사를 하였다.
10개 화장품 전문점 브랜드에 대한 지난 한달간 빅데이터 평판을 분석하였는데, 2016년 9월 24일부터 10월 25일까지의 화장품 유통 브랜드 빅데이터 18,333,703개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석하였다. 지난 9월 브랜드빅데이터 21,783,725개와 비교해보면 15.84% 줄어들었다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 화장품 전문점 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 소셜지수로 분석하였다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다.



10월 화장품 전문점 브랜드평판지수 순위는 이니스프리, 에뛰드하우스, 미샤, 더페이스샵, 아리따움, 스킨푸드, 토니모리, 네이처리퍼블릭, 더샘, 잇츠스킨 순으로 분석되었다

1위, 이니스프리 브랜드는 참여지수 1,080,430 소통지수 1,356,300 커뮤니티지수 64,716 소셜지수 728,210로 분석되면서 브랜드평판지수 3,229,656가 되었다. 지난 9월 브랜드평판지수 3,532,086보다 8.56% 하락했다.
2위, 에뛰드하우스 브랜드는 참여지수 691,730 소통지수 471,438 커뮤니티지수 27,453 소셜지수 1,253,935로 분석되면서 브랜드평판지수 2,444,556가 되었다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,626,081보다 6.91% 하락했다.

3위, 미샤 브랜드는 참여지수 1,024,790 소통지수 649,183 커뮤니티지수 56,400 소셜지수 588,854로 분석되면서 브랜드평판지수 2,319,227가 되었다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,404,420보다 3.54% 하락했다.





한국기업평판연구소 구창환 소장은 "화장품 전문점 브랜드 빅데이터 10월 분석결과, 이니스프리가 1위를 차지했다. 화장품에 대한 인기가 높아지면서 화장품 전문점에 대한 관심이 커지고 있다. 하지만 10원 분석에서는 브랜드 빅데이터량이 하락하는 소비자 패턴을 발견했다"라고 평판 분석했고 "화장품 소비자는 자신이 좋아하는 스타가 광고하는 화장품 브랜드에 대해 긍정적인 평가를 내리고 더 많이 신뢰하는 패턴을 보여주고 있는데, 화장품 광고모델과 소비자 버즈량은 상관관계가 있는 것으로 분석되었다"라고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 화장품 전문점 브랜드 평판지수는 2016년 9월 24일부터 2016년 10월 25일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.



이창선기자 기자 cslee@fntimes.com