[저축은행 브랜드평판] 1위 SBI, 2위 OK, 3위 웰컴저축은행

[한국금융신문 이창선기자] 2016년 10월 저축은행 브랜드 평판조사 결과, 1위 SBI저축은행 2위 OK저축은행 3위 웰컴저축은행 으로 분석되었다.

한국기업평판연구소는 21개 저축은행 브랜드에 대한 지난 한달간 ( 2016년 9월 17일부터 2016년 10월 18일까지) 저축은행 브랜드 빅데이터 11,003,037개를 분석하여 소비자들의 저축은행 브랜드 소비패턴을 분석했다. 10월 저축은행 브랜드평판 분석에는 한성저축은행, 세람저축은행, 우리저축은행, 한성저축은행, 오투저축은행이 새롭게 포함되었다.

브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 저축은행 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 소통지수, 커뮤니티지수로 분석하였다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 확산도로 측정된다



10월 저축은행 브랜드평판 순위는 SBI저축은행, OK저축은행, 웰컴저축은행, IBK저축은행, 아주저축은행, 스마트저축은행, 고려저축은행, 한국투자저축은행, 우리저축은행, 한화저축은행, 현대저축은행, 세람저축은행, 페퍼저축은행, JT친애저축은행, 신한저축은행, 세종저축은행, 모아저축은행, HK저축은행, 한성저축은행, 유니온저축은행, 오투저축은행 순이었다.

1위, SBI저축은행은 참여지수 112,640 소통지수 1,595,088 커뮤니티지수 108,585로 분석되면서 브랜드평판지수 1,816,313로 분석되었다. 지난 9월 브랜드평판지수 734,047보다 147.44% 증가했다.

2위, OK저축은행는 참여지수 127,270 소통지수 979,704 커뮤니티지수 103,205로 분석되면서 브랜드평판지수 1,210,179로 분석되었다. 지난 9월 브랜드평판지수 652,674보다 85.42% 증가했다.

3위, 웰컴저축은행은 참여지수 153,890 소통지수 713,988 커뮤니티지수 107,610로 분석되면서 브랜드평판지수 975,488로 분석되었다. 지난 9월 브랜드평판지수 447,980보다 117.75% 증가했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "10월 저축은행 브랜드평판 분석결과, SBI저축은행이 1위로 분석되었다. 1위를 기록한 SBI저축은행은 지난해 12월 출시한 모바일 중금리 대출 '사이다'이 소비자들의 관심을 이끌어냈다. '사이다'는 개인신용등급별로 대출금리를 확정해 금융소비자들이 본인의 대출금리를 미리 알 수 있도록 해 소비자들의 요구를 맞추었다는 평가이다"라고 평판 분석을 했다.

이어 "부동산 열기가 뜨거워지면서 저축은행 브랜드 빅데이터량이 급등하는 모습이었다. 저축은행들이 무서류·무방문으로 빠르고 간편하게 대출 신청을 할 수 있는 모바일 상품들을 내놓으면서 소비자들이 모바일 금융상품에 대한 브랜드 평판에 높은 관심을 가지는 것으로 나타났다."라고 빅데이터 분석했다.

한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 저축은행 평판지수는 2016년 9월 17일부터 2016년 10월 18일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.


이창선기자 기자 cslee@fntimes.com