‘보험다모아’ 재오픈...외산차량은 제외

[한국금융신문 박경린 기자] 보험 버젼 핀테크라는 기대와 달리 실효성 논란이 끊이지 않던 ‘보험다모아’가 다음달 재오픈된다. 차 보험료 결정 조건인 차종·연식 등이 비교조건에 포함됐으며 모바일 버젼은 구축됐으나 국내 차 시장 중 비중이 20% 가량인 외산차량은 연말까지 서비스를 이용할 수 없다.

27일 생명·손해보험협회와 금융위원회는 코리안리빌딩에서 기능 향상을 실질적으로 선보이는 ‘보험다모아’ 시연회를 열었다. 이날 임종룡닫기임종룡기사 모아보기 금융위원회 위원장은 행사에 참석해 자동차보험의 실제보험료를 조회하고 보험다모아 모바일웹 버전을 통해 상품을 비교하고 가입까지의 연계 절차를 시연했다. 개선된 서비스는 정식오픈인 7월 4일부터 이용할 수 있다.

보험다모아는 보험료 비교, 원스톱 서비스 제공을 위해 지난해 11월 손·생보협회가 공동 개설한 온라인 플랫폼이다. 단독실손·자동차·여행자·연금·보장성·저축성보험 등 6종 상품의 보험료 산출을 지원하고 있으며 기본 검색조건을 입력하면 낮은 가격 순으로 정렬해 보여준다.
출범 당시 보험 버전 핀테크라는 기대를 모았던 데 비해 보험료를 결정하는 주요 항목이 반영되지 않아 실제 보험료와 산출된 보험료 간 차이가 크다는 결점이 노출됐다.

기존 보험다모아는 차종(대·중·소형)과 가입연령, 연령특약, 운전자 범위, 성별, 자차포함 여부만을 선택하도록 하고 있다. 이에 약 2000개 변수에 따라 제한적으로 산출된 보험료 정보가 제공되고 있다. 이처럼 실질적 특성을 반영하지 않은 탓에 비교정보와 실제보험료 간 차이가 크다는 문제가 제기돼 왔다.

1단계 개편은 자동차보험료 현실화를 중점으로 이뤄졌다. 그간 자동차보험은 비교와 가입이 쉬워 온라인상에서 활성화돼 있지만, 보험료 산출 때 할인·할증 등의 정보는 적용되지 않아 정확한 보험료 견적을 내는 것이 불가능했다.

이에 자동차보험 실제 보험료 조회시스템을 구축, 차종·연식·운전자범위·사고이력 등의 항목이 적용된 실제 보험료 산출작업이 가능하도록 했다.

이번 보험다모아 주요 개선 사항이 자동차보험에 국한됐지만 외산차량은 실제보험료 조회대상에서 제외됐다.
외산차는 중고차 시장에서 가격대가 형성돼 있지 않고 각 회사별로 차량가액이 상이해 비교산출이 불가능하다는 이유에서다. 전체 자동차보험 시장에서 비중이 10%에 달하는 외산차와 LPG차량 고객은 연내 2단계 개편까지 수개월 간 서비스를 이용할 수 없다. 연내 완료를 목표로 외산차량을 포함시키는 작업을 진행하고 있지만 작업에 난항을 겪고 있는 것으로 알려졌다. 보험개발원에 따르면 2015년 말 기준 개인용자동차 보험 중 외산차는 7.6%를 차지한다.

당초 금융위가 계획했던 주요 포털사이트 검색 기능도 빠졌다. 금융위는 네이버·다음 등 주요 포털사이트 검색창에서 전체 보험상품을 비교·분석하는 시스템을 올해 상반기 중 도입하기로 한 바 있다.

손보협회는 외산차량 포함, 실시간 보험료 산출에 주안점을 둔 2단계 작업을 연내 완료한다는 계획이다. 실시간 보험료 산출 기능이 도입되면 조회시점 기준 최신 계약, 사고 정보 및 회사별 보험료를 반영한 비교 산출이 가능해진다.

기존에는 각 보험사 시스템상 개별 사고정보를 적용해 실제보험료가 나오는 시기는 갱신 대상자에 한해 확인 가능했다. 갱신 시기 및 기존 가입여부와 관계없이 조회시점을 기준으로 실제보험료를 즉시 조회할 수 있도록 시스템을 단계적으로 고도화 할 방침이다.

이날 임종룡 금융위원장은 “향후 보험다모아의 가격비교 정보를 인터넷 포털에 공개하는 등 관련 서비스의 대국민 접근성을 지속적으로 확대시키겠다”며 “이번 자동차보험 실제보험료 조회 대상에서 제외된 외산차량 등에 대해서는 연내 조회가 가능하도록 지속 보완하고 소비자 및 여러 이해관계자들의 의견을 꾸준히 수렴해 반영해 나겠다”고 말했다.



박경린 기자 pudding@fntimes.com