PCA생명, ‘차세대 보험 관리 시스템’ 구축 완료

[한국금융신문 박경린 기자] PCA생명이 차세대 보험 관리 시스템 구축 프로젝트를 완료하고 본격적인 가동을 시작했다고 15일 밝혔다.

시스템 도입으로 고객 재무 설계, 상품설계 그리고 보험금 지급 등의 전반적인 보험 관리 기능을 대폭 강화했으며, PCA생명 내부 관리 처리과정 또한 시장 상황에 맞도록 체계·최적화했다.

차세대 암호화 솔루션을 적용해 고객 정보에 대한 보안 수준을 증진시켰으며, 재무설계 기능을 개선해 고객 맞춤형 재무 설계가 가능해진 것이 특징이다.
또한 상품 관리 시스템을 단순화했고 데이터베이스 관리에 유연성을 더해 고객의 요구사항들에 한층 능동적인 대처가 가능하도록 했다. 체계화된 영업 관리 프로세스를 도입해 각 단계별 업무 진행 사항을 수월하게 파악할 수 있도록 설계한 점도 특징이다.



박경린 기자 pudding@fntimes.com