
새롭게 오픈하는 한화증권 홈페이지의 가장 큰 특징은 온라인 자산관리서비스 ‘드림플래너’이며, 드림플래너는 자산관리코칭시스템, Good Life Plan 등으로 구성되어 있다.
‘자산관리 코칭시스템’은 고객 본인의 자산운용 현황을 스스로 점검해 보고 투자성향에 맞는 투자방향 및 맞춤 상품을 확인할 수 있는 서비스이다. 보다 전문적인 상담이 필요할 경우 직원에게 이메일로 상담을 신청할 수 있으며, 이메일이 발송되면 직원에게 실시간으로 알림창이 표시되어 신속한 상담이 가능하다.
‘Good Life Plan’은 투자목적에 따라 결혼자금, 자녀교육자금, 은퇴 후 노후자금 등을 계산해 보고 고객의 계획에 맞는 투자상품을 제시해 주는 서비스이며, CMA고객들의 이용편리성을 고려하여 이체, 거래내역, 잔고조회, 추천금융상품을 하나의 화면으로 구성된 “원스톱 뱅킹” 서비스도 이용 가능하다. 또한 신규고객과 기존고객의 사용패턴 및 동선을 분석하여 첫화면에 컨텐츠를 배치하였으며, 글자크기 확대기능을 추가하여 편리성을 더욱 높였다.
김경아 기자 kakim@fntimes.com