이번 `색(色) 다른 고객등급 서비스` 는 한화증권 거래고객 중 최근 3개월간(9월1일 기준)의 거래실적에 따라 네 가지 색(BLACK, BLUE, RED, GREEN)으로 구분하여 선정한다.
서비스의 주요 내용으로는 우선 등급에 따라 은행이체 출금 및 송금, 카드 및 통장 재발급, 청약자격수수료 등을 포함한 모든 업무수수료 면제를 차등적으로 적용할 예정이다.
또한 고객의 자산, 수익등을 고려하여 등급별 점수를 기준으로 온라인(HTS,홈페이지,모바일) 주문시 적립되는 수수료합계 금액의 0.9%~1.3%범위 내에서 마일리지를 차등적으로 적립한다.
이 밖에도 기타서비스로는 엄선된 자료 및 VIP초청 투자설명회, 전담 상담원 서비스, 우수고객 포럼 및 각종 이벤트 우선참여기회 부여등이 제공될 예정이다.
한편 온라인 사업팀 황성철 팀장은 “이번에 선보인 色다른 VIP서비스는 타사와 차별화된 서비스 제공으로 고객과의 평생 동반자적인 관계를 구축하기 위해 마련되었다”면서 “`Life care 등 향후 추가 서비스제공을 통하여 고객의 만족도를 높이는데 기여하게 될 것이다`라고 말했다.
이번 서비스 최초 등급산정일은 12월 1일이며 기타 자세한 사항은 한화증권 홈페이지 및 고객지원센터로 문의 하면 된다.
김경아 기자 kakim@fntimes.com
















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