고객 및 영업점 직원을 대상으로 신상품 아이디어를 연 2회 공모해 우수 아이디어에 대한 포상을 실시하고 접수된 모든 아이디어를 DB화해 신상품 개발에 적극 반영할 방침이다. 또 영업점별 상품 관련 담당자를 지정한 후 고객의 니즈 파악에 주력하도록 유도, 고객들의 구미에 맞는 상품을 개발할 수 있는 체제를 구축한다는 구상이다.
이와 함께 매월 경쟁상품 및 신종금융상품, 국내외 상품 관련 제도 및 상품흐름 등 전반적인 정보를 수집, 상품기획 및 개발에 반영할 계획이다.
이를 위해 선물·옵션, 증권, 채권, 부동산, 회계·재무, 보험 등의 종합자산관리자 과정을 마련, 업무능력을 한층 강화한 종합자산관리자를 적극 육성한다는 전략을 세우고 있다.
또 △서울대 고급금융 과정 △서강대 최고경영자 과정 △산학연 과정 △CFA, 운용전문인력 과정 △파생상품 파견실습 교육 △KAIST 등 금융상품 관련 대학원 교육을 지원, 전문가를 육성할 예정이다.
이와 함께 향후 금융상품 인력육성 전략의 일환으로 종합자산관리능력 배양을 통한 영업능력을 극대화하고 직무별 전문능력을 배양토록 유도할 방침이다.
이밖에 방카슈랑스를 대비해 보험상품 전문인력을 외부에서 충원하는 한편 전직원을 대상으로 보험이해 과정을 실시하고 보험대리인 자격과정 연수를 실시해 보험 관련 판매인력을 대폭 확충, 공격적인 마케팅을 펼칠 예정이다.
관리자 기자
















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