현대캐피탈, `인터넷 파워 1위` 선정

현대캐피탈(대표 이계안/www.hyundaicapital.co.kr)이 한국능률협회 컨설팅에서 주관하는 `2003년 제 5차 한국산업의 인터넷파워(KWPI) 할부금융 부문 1위 기업`으로 선정됐다.

매년 한국능률협회에서 실시하는 인터넷파워 1위 조사는 네티즌들을 대상으로한 웹사이트 사용실태 조사와 43명의 전문가 평가를 거쳐 이뤄지며, 현대캐피탈 홈페이지는 편리성, 보안성, 디자인, 신뢰성, 고객 만족도 등에서 높은 점수를 받았다.

현대캐피탈 홈페이지는 ▷고객의 자금 사정에 따른 맞춤 대출 서비스 제공 ▷대출 신용한도 조회 ▷신청결과 조회 등 고객 중심적인 컨텐츠 제공에 중점을 두었을 뿐만 아니라 ▷상품별 견적 계산 ▷자동차 시세조회 ▷중고차 사고팔기 게시판 등 자동차와 관련된 토털 금융서비스를 제공하고 있다.
특히 온라인으로 대출신청을 한 고객에 대해 지점과 동일하게 정교한 심사방법을 적용, 고객은 인터넷상에서 정확한 대출가능 금액을 바로 확인할 수 있다. 또 고객은 온라인상에서 대출, 자동차금융과 관련된 각종 상담을 받을 수 있어 현대캐피탈 홈페이지는 월평균 150만명이 방문하는 온라인 지점 및 상담센터의 역할을 충실히 하고 있다는 평가를 받고 있다.

이외 드림론패스(www.dreamloanpass.co.kr), 오토리스(www.justdrive.co.kr), 학자금대출(www.campusleader.co.kr)등 여섯 개의 상품별 서브사이트로 홈페이지가 구분돼 있어 고객들이 가계대출, 자동차할부 등 각 상품별로 직접 접속할 수 있는 것이 특징이다.

한편, 현대캐피탈은 랭키닷컴(www.rankey.com), 랭크서브(www.rankserv.com), 100HOT(www.100hot.co.kr)등 각종 홈페이지 순위 랭킹 사이트에서도 네티즌이 선정하는 할부금융부문 웹사이트 1위를 달리고 있다.

현대캐피탈 관계자는 "보안이 중요한 금융 사이트의 특성상 웹사이트 보안관리 강화와 신기술 도입 등 인터넷 사업에 과감한 투자를 아끼지 않고 있다"며 "앞으로도 지속적인 웹사이트 리뉴얼, 웹회원 증대, eCRM 구축, 우수한 컨텐츠 제공으로 현대캐피탈 웹회원들의 로열티를 제고해 나갈 계획이다"라고 밝혔다.


임지숙 기자 js@fntimes.com