라이거시스템즈, IT 서비스 품질 강화

라이거시스템즈는 CBD (컴포넌트 기반 개발) 방법론을 구축 완료하고, ‘소프트웨어 프로세스 개선(SPI)’기반구축 프로젝트를 실시하는 등 IT 서비스 품질 강화에 나섰다고 18일 밝혔다.

이에 따라 라이거시스템즈는 품질 경쟁력 강화를 위해 SPI 기반 프로젝트에 20여명의 전문가를 집중 투입해 조직 전반적인 품질경영체계를 ISO 9001:2000에 기초해 새롭게 구축했다.

또 조직 능력 향상을 위해 CMM(Capability Maturity Model) 과 SPICE (Software Process Improvement and Capability dEtermination) 모델을 바탕으로 소프트웨어 프로세스 기반 구축과 프로세스 개선 활동을 추진중에 있다.
또 올초 클라이언트 서버 개발방법론 및 웹 개발방법론을 구축한 데 이어 최근 C BD 개발방법론까지 완료해 비용절감 및 프로세스 개선 등의 가시적 효과를 거두게 됐다

라이거시스템즈는 현재 추진중인 조직 및 관리 인프라 구축에서부터 프로젝트관리시스템 및 웹 품질관리시스템, 지원시스템 구축 등 신 품질경영시스템 구축을 바탕으로 올 하반기에는 SPICE 심사, 내년 중에는 CMM 레벨 3를 획득한다는 계획이다.

회사 관계자는 “고객의 다양한 요구에 대비하기 위해 사업의 성패를 가늠하는 척도가 되는 품질서비스 강화를 위해 노력하고 있다”고 말했다.



장시형 기자 zang@fntimes.com