삼성화재, 내부 제보制 등 윤리경영시스템 가동

삼성화재는 정도경영을 통한 보험상품의 완전판매를 올해의 경영 목표로 삼고 업계 리더로서 외형성장을 희생하는 한이 있어도 윤리경영과 이를 기반으로 한 완전판매에 앞장설 방침이다.

삼성화재는 올해 직원들의 평가 기준에서 상품의 완전판매와 관련된 항목의 가중치를 높이고 윤리메뉴얼도 강화한다는 계획이다.

우선 2001년부터 계열사별로 추진해 온 윤리강령과 이에 따른 행동지침 수립작업을 매듭짓고 본격적인 윤리경영 시스템을 가동하고 있다.
올해부터 상사의 직무유기나 부당한 지시에 대해 부하직원이 이의를 제기하지 않고 따를 경우 이를 부정행위로 간주하는 등 윤리실천 매뉴얼인 ‘부정판단기준’을 대폭 강화했다.

사내 인트라넷 상에서는 내부제보제도를 가동 중이며 윤리지수를 측정해 임원평가에 반영하고 있으며 사이버기업윤리과정을 운영중에 있다.

삼성화재는 정도경영이 바로 최고의 기업경쟁력이라고 인식하고 정도경영을 하지 않으면 고객과 사회로부터 외면당하고 결국은 도태될 수 밖에 없다는 사실을 전 임직원에게 강조하고 있다.

이런 점을 일회성 구호가 아닌 지속적인 캠페인으로 실천하기 위해 삼성화재는 지난 해부터 사내방송을 통한 임직원 의식개혁 운동과 온라인 상으로 준법서약서 서약을 의무화했다.

또한 사내 윤리위원회를 운영중에 있고 공정거래 자율준수 프로그램을 운영, 준법감시담당자를 외부에 파견 위탁교육을 받도록 하고 있다.


관리자 기자