이 사이트는 다양한 포인트 사용 방법과 알뜰한 포인트 적립 방법을 알려줌으로써 회원들의포인트 활용도 및 로열티를 높이는데 중점을 두고 있다.
또 자신의 포인트 활용수준을 평가하는 `포인트 IQ 테스트, 나에게 맞는 포인트활용방법을 체크하는 `포인트 스타일 마법사, 타인의 포인트 활용사례를 벤치마킹하는 `포인트 활용 이야기 등 흥미로운 코너도 마련했다.
가맹점주를 위해서는 가맹점 매출 순위, 가맹점 홈페이지 관리, 가맹점 홍보, 마케팅 도우미 등의 영업관련 서비스를 제공하는 개인페이지를 별도로 제공하고 있다.
LG카드 관계자는 “그 동안 포인트 제도에 대한 이해 부족으로 저조했던 회원들의 포인트 활용도를 높이고, eCRM강화를 통한 로열티 제고 차원에서 사이트를 오픈했다”며 “이번 사이트 오픈으로 고객들은 한 단계 높은 포인트 관련 맞춤서비스를 제공받게 될 것”이라고 말했다.
한편 LG카드는 지난 2001년부터 LG카드는 2001년부터 회원들의 로열티 제고 프로그램인 마이엘지포인트 제도를 운영하고 있다.
주소영 기자 jsy@fntimes.com