동부생명, 보험업계 최초 ‘리콜’ 도입

동부생명이 업계 최초로 리콜제도를 도입해 화제다. 기존 계약자에 보험금 인하 혜택을 줌으로써 상품 경쟁력을 강화하기 위한 전략에 따른 것으로 풀이된다.

동부생명은 지난 20일 보험업계에서는 처음으로 베스트플랜종신보험 고객을 대상으로 한 리콜제도를 도입한다고 밝혔다. 리콜제도는 기존 계약자들에게 보험료가 인하된 만큼 보장액을 대폭 늘려 주는 것. 동부생명은 지난 20일부터 예정이율을 5%에서 5.5%로 인상, 보험료를 평균 11% 인하한 뉴베스트플랜종신보험을 판매하고 있다.

베스트플랜종신보험은 지난 1월부터 판매에 들어간 상품으로 이기간 중 보험에 가입한 고객들은 주보험의 보장금액을 가입금액보다 평균 11% 더 받게 된다. 예를 들어 당초 주계약 보장금액 1억원으로 동부생명의 베스트플랜 종신보험에 가입한 경우 리콜제도에 따라 1117만원이 늘어난 1억 1117만원(남30세, 20년납 기준)을 보장 받게 된다.
동부생명 관계자는 “리콜제도가 신규 고객과 함께 기존 고객에게도 보험료 인하 혜택을 줘 상품 경쟁력 강화에 도움이 될 것이다”고 설명했다.

한편 동부생명은 종신보험료가 고액인 점을 감안해 고객의 부담을 덜어주기 위해 비흡연자와 건강인에게 보험료를 할인해 주는 등 다양한 할인 제도를 운영하고 있다.



송정훈 기자 jhsong@fntimes.com