교보생명, 판매 채널 세분화, 자산운용 전문화

교보생명은 지난 98년 105개 지점 1456개 영업소에서 현재 77개 지점, 1021개 영업소로 축소했다. 반면 재무 설계가 가능한 전문 설계사(FP) 수를 현재 7185명에서 올 해말까지 1만5000명까지 확대할 계획이다.

특히 교보생명은 전문설계사와는 별도로 VIP시장 공략을 위해 종합 금융 컨설팅이 가능한 전문가(FC)를 현재 125명에서 올해 270명까지 늘리고 대리점 수도 12개에서 22개까지 확충할 전략이다. 이는 판매 상품을 현재의 종신, 연금, 변액보험 등에서 복합 금융형, 투자형 상품 등으로 확대하기 위한 것. 또한 세분화된 시장별 고소득, 전문직의 리쿠르팅을 강화하고 고학력 여성 전문조직 프로젝트도 추진할 방침이다. 이러한 전문화에 발맞춰 기존 모집인 조직인 리코의 재무 설계사화를 지속적으로 추진하고 AM(대리점마케팅) 조직을 강화, 비전속채널에 적극적인 대응을 준비 중이다.

이러한 판매 채널 세분화는 고객 니즈에 맞는 상품 정보 제공을 통한 계층별 공략이 가능해져 보험사와 고객이 윈-윈하는 결과를 낳을 것으로 기대하고 있다. 13회차 유지율이 90%에 육박, 영업 효율이 개선되고 있는 것도 채널 세분화에 따른 것이다.
자산운용 부문에서는 올해 소매금융을 7000억원 이상 확대하고 투자채권 2조, 해외투자 1조, 특수금융을 6000억원 이상 확대할 방침이다. 소매금융 확대는 수익성이 시장금리에 비해 2~3%P 이상 높은데다 소액다건이라는 특성으로 리스크가 예측가능한 투자 수단이기 때문이다.

특히 교보생명은 자산운용 전문화를 위해 업계 최초로 19명의 직원에 대해 연봉제를 도입했다. 또한 자산 운영 리스크 최소화를 위해 자산운용, 금융심사실무, 금융심사, 투자실무위원회 등 4개 위원회를 투고 의사결정의 합리성을 극대화하고 있다.



관리자 기자