이번 간담회에서 티어트 사장은 이제 국민은 정부에게 우수한 서비스와 효율적인 운영, 그리고 민원비용의 절감을 요구하고 있으며, 정부는 이에 부응하기 위해 업무 프로세스의 재설계와 강력한 e-비즈니스 전략을 바탕으로 한 IT인프라 확충에 집중해야 한다고 역설했다.
김성호 기자 shkim@fntimes.com
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