‘해외발송서류 트래킹(Tracking) 서비스’는 부산은행이 국제항공 특급배달서비스 업체인 (주)DHL Korea와 업무제휴를 맺고 인터넷과 휴대폰문자메시지로 수출환서류의 배달정보를 실시간으로 제공해 주는 서비스다.
서비스 종류는 부산은행 인터넷홈페이지에서 수출환어음 또는 항공운송장번호로 배달 정보를 직접 확인할 수 있는 배달조회서비스와 발송서류가 최종목적지에 도착하면 결과를 E-mail 또는 휴대폰번호로 알려주는 배달알림서비스가 있다.
이에 따라 수출업체는 수출서류 뿐만 아니라 고객이 직접 발송한 서류도 확인이 가능하며 거래업체는 배달에 대한 궁금증을 해소하면서 해외 바이어와의 수출대금 입금을 협의할 때도 매우 유용하게 활용할 수 있게 됐다.
한편 해외발송서류 트래킹 서비스를 이용하고자 하는 고객은 부산은행 인터넷홈페이지에 접속해 `외환고객상품안내 창의 좌측 ‘수출 Tracking서비스’를 클릭하면 된다
부산은행 외환업무팀 관계자는 “부산은행은 이번 서비스 외에 이미 지난해부터 수출신용장 도착 및 해외송금 도착확인 상황을 이메일로 통지하는 서비스를 실시하고 있으며 앞으로도 외환고객에 대한 서비스의 질적 향상에 최선을 다할 계획”이라고 밝혔다.
문의 (051-469-0182)
관리자 기자

















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