상담분야는 `소아과`,`아동발달심리`,`일반육아`,`영재교육`,`성교육` 등 5가지로 구분돼 있으며 상담은 각 분야의 전문가들과 1대1방식으로 이뤄지고 고객 질문에 대한 답변은 48시간내에 e-메일로 전달된다고 대한생명은 설명했다.
특히 상담의뢰내용과 답변은 회원 개개인에게 부여된 `상담기록지`에 저장되며 고객이 원할 경우 이 상담기록지는 수시로 열람할 수 있다.
이 서비스를 이용하려면 대한생명 홈페이지를 방문해 회원가입을 한 뒤 홈페이지 초기화면의 육아상담코너를 클릭하면 된다.
이 육아상담코너는 국내 최대 육아,아동발달 전문 상담업체인 맘(mom)114와 업무제휴방식을 통해 운영된다.
송정훈 기자 jhsong@fntimes.com