PwC 최종보고서 ‘객관성’ 논란

국민금융그룹 전산통합컨설팅을 담당했던 PwC의 최종 보고서에 대한 객관성 논란이 계속되고 있다.

PwC와 국민은행측은 지분참여에 대한 어떤 공식적인 제안이나 접촉이 없었다고 밝혔다. 반면 국민카드 노조측은 PwC의 주장에 대해 통합의 타당성과 외부 글로벌회사의 참여를 강조하는 보고서 내용을 비롯해 해당 글로벌회사의 자격요건을 분석해 볼 때 PwC의 의도는 명백하다고 강조했다.

특히 PwC가 데이콤ST를 비롯해 메타넷홀딩스, 이몰 등 IT와 인터넷 비즈니스 관련 기업들에 대한 지분참여를 늘리면서 관련 사업진출을 모색하고 있어 이러한 주장이 더욱 설득력을 얻고 있다. 국민그룹 자회사에 참여하게 될 경우 안정적인 수익원 확보는 물론 금융권 교두보를 마련하면서 IT사업을 다각화 할 수 있어 거부하기 어려운 유혹임에 틀림없다.
PwC는 지난 23일 최종 컨설팅보고회를 통해 국민은행과 카드, 데이타시스템 등 3사의 IT통합분사를 통한 ‘e-FIT.com(가칭)’설립이 타당하다는 결론을 내렸다. 은행 IT자회사가 실익이 없다는 주장에 대해서는 신기술과 마케팅능력, 회계인사등 경영관리 능력을 갖춘 외부 글로벌회사가 참여할 경우 경쟁력 확보가 가능하다고 밝히고 있다.

또한 보고서는 애초 시장중립성을 확보하기 위해 외부참여 업체가 자회사의 경영권을 소유해야 한다고 제안했다가 50:50의 공동경영권 소유로 내용을 수정했다. 자회사 설립에 따른 은행, 카드사의 전산서비스 수준, 제휴사와의 소유구조, 이전인력의 운영 등에 대한 방안도 마련됐다고 밝히고 있다.

보고서가 제시한 설립 자본금 규모도 해당 실무자들의 입장에서는 ‘황당한’ 금액이다. 실무자들은 최소 350억원을 예상하고 있는 반면 보고서는 100억원 수준을 제시했기 때문. 이 내용도 외부 글로벌회사의 지분참여 비용을 최소화하고 기존 비용산정 부문들을 국민금융그룹에 전가시킬 우려가 있다고 비판받고 있다.

호황을 누리고 있는 국민카드의 IT업무 차질을 우려하는 목소리에 대해서는 분사 진행과정에서 지속적인 의사소통을 통해 원활한 서비스가 가능하다고 지적했다. 반면 국민카드측은 컨설팅 과정에서 국민카드를 한 번도 방문하지 않고 내린 통합결정의 타당성에 의문을 제기하면서 막연한 ‘지속적인 의사소통’에 회의적인 시각을 보내고 있다.

전체적으로 평가해볼 때 지분참여 제안의 유무를 떠나 이번 전산통합 컨설팅보고서는 공정성과 객관성에서 의혹을 사기에 충분했다는 중론이다. 최근 컨설팅의뢰업체에 대한 지분참여가 늘고 있는 추세에도 불구하고 공정성을 담보하기 위해서는 컨설팅을 직접 담당한 사안에 대해서 만큼은 관여를 하지 말아야 한다는 지적이다. PwC가 객관성 논란에서 자유로워지는 길도 이후의 선택에 달려있다.


김춘동 기자 bom@kftimes.co.kr