배달의민족·요기요·쿠팡이츠, 2021년 누적 결제액 19조 돌파…전년 동기 比 91%↑

30대·여성 결제자 비율 가장 높아

국내 주요배달앱 결제추정금액 추이./ 사진제공 = 와이즈앱·리테일·굿즈

[한국금융신문 홍지인 기자] 배달의민족·요기요·쿠팡이츠의 2021년 누적 결제추정금액이 19조를 넘어선 것으로 조사됐다. 이는 전년 동기 대비 91% 상승한 규모로 가파른 성장세를 나타내고 있다.

앱/리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈는 2021년 국내 주요 배달 앱의 결제추정금액이 19조 3769억원으로 조사됐다고 9일 밝혔다.

와이즈앱·리테일·굿즈가 만 20세 이상 한국인이 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 소액결제 등으로 결제한 금액을 표본조사한 결과 배달의민족·요기요·쿠팡이츠의 2021년 10월까지 누적 결제추정금액 합계는 19조 3769억원에 달했다. 10개월 동안 19조 이상, 1개월 평균 1조 9000억원을 결제한 것이다.

배달 앱 결제규모는 매년 빠르게 증가하고 있다. 2018년 1~10월 3조 1000억원 수준이었던 결제규모는 2019년 같은기간 5조 6000억원, 2020년 10조 1000억원, 2021년 19조 4000억원까지 커졌다. 특히 2021년은 전년 동기 대비 91% 규모 성장하며 눈에 띄는 상승세를 보였다. 현재 추세를 유지한다면 2021년 총 결제규모는 24조원을 넘을것으로 추정된다.

배달 앱 결제자 중에는 30대 여자가 가장 많은 것으로 조사됐다. 주요 배달 앱 3사의 지난 10월 결제자수를 합산한결과, 남자 43.4%, 여자 56.6%로 여자가 더 많이 결제했다. 나이대 별로는 20대 23.5%, 30대 36.2%, 40대22.2%, 50대 이상 15.1%로 30대에서 결제자가 가장 많은 것으로 나타났다.

와이즈앱·리테일·굿즈는 “본 조사는 10대의 결제금액과 전화주문, 현장결제, 간편결제, 카카오톡 주문하기, 기타중소형 배달 앱 등은 제외한 수치여서 실제 배달 앱의 결제규모는 더 크다”고 밝혔다.

홍지인 기자 helena@fntimes.com