전북은행, 비대면 대출 자동기한 연장 시스템 도입

[한국금융신문 임지윤 기자] 전북은행은 지방은행 최초로 웹 기반(URL) 대출 자동 기한 연장 시스템을 오는 11일 도입한다고 10일 밝혔다.

1억원 이하 신용대출 보유 고객 중 대출금 자동 기한 연장 대상 고객은 대출금 만기도래 약 1개월 전에 웹 화면으로 연결된 URL 메시지를 수신하게 된다. 해당 URL을 통해 웹 화면에 접속한 뒤 안내에 따라 대출 연장 기간이나 금리 등 조건을 확인하고 직접 대출을 연장할 수 있다.

전북은행은 향후 대출 자동 기한 연장 대상 고객을 기업으로까지 확대할 예정이다.
서한국 전북은행장은 “신종 코로나바이러스 감염증(코로나19), 언택트(비대면) 등으로 대표되는 금융산업의 생태계 변화에 발맞추고 고객 편의성 증진을 위해 이번 시스템을 오픈했다”며 “앞으로도 전북은행은 고객 설문과 개선사항 접수를 통해 고객이 더욱 편리하고 간편하게 전북은행을 이용할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

임지윤 기자 dlawldbs20@fntimes.com