신한카드, '사이영 프로젝트' 추진…"사업 전부문 일류로 개선"

[한국금융신문 유선희 기자] 신한카드는 인터넷전문은행, 핀테크 기업 등 유사 서비스 제공 기업과의 경쟁에 앞서 나가기 위해 '420 프로젝트(이하 사이영 프로젝트)'를 추진한다고 2일 밝혔다.

이 프로젝트는 '상향식(보텀업·Bottom-up)'으로 도출된 42개 과제에 대해 시장 최고 수준과 격차를 0으로 만들겠다는 의지를 담고 있다. 미국 프로야구 최고 투수에게 주어지는 '사이영상(Cy Young award)'에서 모티브를 얻었다.

이를 위해 신한카드는 영업·상품, 브랜드 관리, 디지털 역량 등 모든 사업 영역에 걸쳐 다소 미진한 영역이라고 판단되는 과제를 취합해 전 직원 대상 공감도 설문조사와 조직장 분임 토의 과정 등을 거쳐 과제를 최종 선정했다.
대형 플랫폼사 수준의 디지털 채널 이용 확대 및 은행권 수준의 글로벌 수익 창출, 선진 핀테크 기술 확보를 위한 R&D 투자 등 선정 과제는 2020년 사업계획에 반영된다. 과제별 중요도, 시급성에 따라 세부 추진 방안이 수립돼 집중적으로 개선될 예정이다.

특히 '오토금융 브랜드 강화'라는 과제는 다양한 상품 라인업과 원스톱 오토플랫폼 '마이 오토(My Auto)'를 기반으로 한 온라인 채널과 대면 영업 기반의 오프라인 채널을 적극 활용해 자동차 금융사업을 더욱 활성화해 나간다는 전략이다.

신한카드 관계자는 "이번 프로젝트는 지금의 경쟁 시장을 지불결제 시장 이상으로 과감히 넓히겠다는 의지"라며 "신한금융이 지향하는 '일류 신한'과 신한카드의 '초연결·초확장·초협력'이라는 '3초 경영'을 기반으로 고객과 시장으로부터 인정받는 진정한 일류기업으로 진화해나갈 것"이라고 했다.

유선희 기자 ysh@fntimes.com