제휴사 정산 프로세스는 법인 및 VIP고객이 포인트로 제휴사 상품권을 주문하거나 바우처를 교환하면 해당 주문을 처리하는 데 필요한 비용을 제휴사와 정산하는 과정이다. 기존에는 직원이 직접 수작업으로 처리했다.
비씨카드는 지난 상반기 동안 ‘하이퍼레저 패브릭’ 규격으로 KT가 개발한 블록체인 기술 ‘KT GiGA Chain’을 ▲법인고객 포인트 ▲VIP고객 상품 및 바우처 등 3개 정산 업무에 적용했다. 블록체인 기술을 기반으로 비씨카드는 정산 데이터를 표준화하고 제휴사와 동일한 자료 원장을 공유하고 정산 업무 자동화를 구현했다는 설명이다.
이에 비씨카드는 각종 자료 대사 과정을 줄이고 법인고객 상품권 및 VIP고객 바우처 수령 기간을 최대 50% 단축해 업무 효율성을 높였다. 또한 정산 과정에서 발생할 수 있는 각종 오류와 중복을 제거해 업무 안정성을 향상시키고 카드 고객과 제휴사의 불편을 최소화했다.
비씨카드는 하반기 내로 블록체인 기반의 제휴사 정산 프로세스를 표준화하여 범용성을 확보하고 더욱 다양한 업무에 적용할 계획이다.
이강혁 사업인프라부문장(부사장)은 “블록체인 기술을 통해 제휴사 정산 업무를 보다 빈틈 없이 처리할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 끊임없는 기술개발을 통해 고객사와 고객 모두에게 차별화한 결제 서비스를 제공할 것”이라고 밝혔다.
유선희 기자 ysh@fntimes.com