대한항공, 글로벌 고객만족도 19년 연속 1위

대한항공(회장 조원태)은 지난 8일 진행된 글로벌경영협회(GMA)주관 ‘2023년 글로벌 고객만족도(GCSI)우수기업’ 시상식에서 19년 연속 항공여객운송서비스 부문 1위를 차지했다. /사진제공=대한항공.

[한국금융신문 서효문 기자] 대한항공(회장 조원태

조원태기사 모아보기)은 지난 8일 진행된 글로벌경영협회(GMA)주관 ‘2023년 글로벌 고객만족도(GCSI)우수기업’ 시상식에서 19년 연속 항공여객운송서비스 부문 1위를 차지했다고 20일 밝혔다.

대한항공은 해외여행 리오프닝 시기에 맞춰 한층 새로워진 기내 서비스를 선보이고 있다. 기내식 메뉴 개발, 신형기 도입 확대, 국제선 대상 기내 와이파이 서비스 확대 등이 대표적이다.

대한항공 측은 "앞으로도 포스트 코로나 시대를 선도하는 글로벌 항공사로 굳건히 자리매김하기 위해 고객 서비스 강화를 위한 노력을 기울여 나갈 계획"이라고 말했다.

서효문 기자 shm@fntimes.com