김병욱 의원 "고령자 파생상품 미스터리쇼핑 우리·하나은행 미흡"

[한국금융신문 전하경 기자] 고령자를 대상으로 한 파생상품 미스터리쇼핑 평가에서 우리은행이 56.5점, 하나은행이 25.5점으로 턱없이 낮은 점수를 받은 것으로 나타났다.

국회 정무위원회 소속 더불어민주당 김병욱 의원에 따르면, 금융감독원으로부터 제출받은 '2018년 파생결합증권 판매 미스터리 쇼핑 실시 결과', 고령투자자 항목별 평가결과 취득점수를 100점 기준으로 환산했을 때 하나은행은 25.5점, 우리은행은 56.5점으로 나타났다.


금감원이 하나은행과 우리은행에 보낸 자료에 따르면 하나은행 종합평균은 38.2점으로 ‘저조’등급에 해당하며 항목별 평가결과 ‘숙려제도’ 안내, ‘적합성보고서’제공 및 ‘유의상품 권유시 확인의무’등 고령투자자 보호방안 준수가 매우 저조한 것으로 통보됐다. 고령투자자 환산점수는 25.5점, 비고령투자자 환산점수는 50.9점이었다.

우리은행은 종합평균 62.4점으로 ‘미흡’등급에 해당하며 항목별 평가결과 ‘유의상품 권유시 확인의무’ 및 ‘적합성보고서’ 작성 ·제공 등 신규 고령투자자 보호방안 준수가 미흡으로 통보되었으며 고령투자자 환산점수는 56.5점, 비고령투자자 환산점수는 68.2점이었다.하나은행은 70세 이상 고령투자자가 415명, 잔액은 1,263억으로 나타났고, 우리은행은 70세 이상 고령투자자 240명, 잔액은 498억으로 금감원의 지난해 암평 평가 결과대로 하나은행의 고령투자자들이 상대적으로 피해를 많이 본 것으로 나타났다.

김병욱 의원은 “DLF 같은 파생결합상품은 상품구조가 복잡하고 투자 위험이 높기에 고령투자자 보호제도가 마련되었으나 현장에서 제대로 작동되지 않아 고령피해자가 많이 발생했다”며 “금융당국이 암행평가를 통해 인지한 사실을 바탕으로 강도 높은 현장점검과 대책을 마련했다면 피해를 줄일 수 있었다”고 밝혔다.

전하경 기자 ceciplus7@fntimes.com